ارور لباسشویی؛ کدهای خطای همه برندها در یک جا
دستگاه ارور داده؟کدش معمولاً روی همین صفحه است
ارور لباسشویی کدی است که ماشین روی نمایشگر یا با چراغ‌ها نشان می‌دهد تا بگوید کدام بخش کار گیر کرده، ولی معنی کد به برند و سری ماشین بستگی دارد. مثلاً LE در الجی یعنی درام نمی‌چرخد، در سامسونگ به سطح آب پایین یا نشتی اشاره می‌کند و در اسنوا یعنی درب باز است. اول برند ماشین را پیدا کنید، بعد از فهرست زیر سراغ جدول همان برند بروید.
ایمنی: پیش از هر بررسی ماشین را خاموش کنید و دوشاخه را از پریز بکشید. اگر کف خیس است، تا خشک‌شدن به پریز دست نزنید. پشت و داخل بدنه را باز نکنید و به برد و سیم‌ها دست نزنید؛ فقط شیر آب، شیلنگ‌ها و فیلترها را می‌توانید ببینید.
ارور لباسشویی را چطور بخوانیم و برند ماشین را کجا پیدا کنیم
کد را همان لحظه که می‌آید یادداشت کنید یا از نمایشگر عکس بگیرید. حرف بزرگ و کوچک مهم است و روی بعضی نمایشگرها عدد ۵ شبیه حرف S دیده میشود. اینکه کد در کدام مرحله آمده (آب‌گیری، شست‌وشو، تخلیه یا چرخش) هم به تشخیص کمک می‌کند.
برند و مدل روی برچسب مشخصات ماشین است که معمولاً پشت دستگاه یا کنار درب قرار دارد. بعضی برندها، مثل ایکس ویژن و پاکشوما، برای هر سری ماشین جدول جدا دارند؛ پس مدل را هم یادداشت کنید. کلیات کار ما را در صفحه تعمیر ماشین لباسشویی در منزل نوشته‌ایم.
صفحه ارور لباسشویی هر برند
برای هر برندی که جدولش را نوشته‌ایم، پیوند زیر را باز کنید. جدول‌ها از دفترچه و صفحه‌های رسمی همان سازنده‌ها آمده‌اند و کنار هر ردیف کار ایمن مناسب نوشته شده است.
- ارور لباسشویی ال جی؛ کد دو یا سه‌حرفی روی نمایشگر، مثل OE و dE؛ حرف کوچک و بزرگ مهم است.
- ارور لباسشویی سامسونگ؛ عدد و حرف مثل 4E و 5E؛ بعضی نمایشگرها همان کد را با C پایانی نشان می‌دهند (4C، 5C).
- ارور لباسشویی بوش؛ حرف E یا F با عدد، مثل E17 و F17؛ مدل‌های جدیدتر کد دوبخشی دارند (E:30 / -80) و گاهی فقط نماد درب یا شیر آب چشمک می‌زند.
- ارور لباسشویی زیمنس؛ حرف و عدد مثل F17 یا E:36؛ سری‌های قدیمی و جدید کدهای متفاوت دارند و جدول ما ستون مدل دارد.
- ارور لباسشویی ایکس ویژن؛ کد کوتاه E با عدد؛ هر سری (TF، TG72، WA، WH) دفترچه و جدول خودش را دارد.
- ارور لباسشویی حایر؛ کدهای E و F مثل E1 و F3، و FC0 برای ارتباط؛ جدول ما برای درب‌جلوهای HW80، HW100 و HW120 است.
- ارور لباسشویی دوو؛ کدهای E01 تا E16 در راهنمای رسمی دوو ایران برای سری سنیور.
- ارور لباسشویی پاکشوما؛ کد E با عدد روی نمایشگر؛ در سری i به‌جای آن چراغ‌های پنل چشمک می‌زنند و هر خانواده دفترچه جدا دارد.
- ارور لباسشویی اسنوا؛ شش کدی که خود اسنوا معنی کرده: IE، OE، UE، LE، E4 و E9.
- ارور لباسشویی بکو؛ کدهای Err، SC و E با عدد مثل E5 و E8، طبق دفترچه بکو؛ مدل‌های HomeWhiz کد ارتباط بلوتوثی (E84) هم دارند.
- ارور لباسشویی کندی؛ چهار کد E2، E3، E4 و E7 که دفترچه کندی معنی کرده است.
- ارور لباسشویی ویرپول؛ کدهای دوبخشی مثل F8 E1 و F9 E1، و کدهای تک‌بخشی مثل F20 و F22.
- ارور لباسشویی آاگ؛ کد E با عدد و گاهی C یا F؛ ماشین هم‌زمان با بوق یا چشمک چراغ‌ها کد را اعلام می‌کند (مثل E10 و E20).
- ارور لباسشویی میدیا؛ کدهای E10، E21، E30 و چند کد دیگر؛ برای هر کد در جدول نوشته‌ایم کدام دفترچه آن را آورده است.
- ارور لباسشویی هایسنس؛ کدهای F با عدد مثل F01 و F03، و UNB برای بار نامتعادل؛ جدول ما برای دو مدل WFVC6010E و WFDJ7010 است.
جدول مقایسه ارور لباسشویی برندها
ردیف‌ها نوع مشکل‌اند و ستون‌ها برند؛ برای دیدن همه ستون‌ها جدول را به کنار بکشید. هر کد به ردیف خودش در صفحه برند وصل است. جایی که «—» نوشته‌ایم یعنی در جدول ما برای آن برند کدی با آن معنی نیامده؛ این به معنی نداشتن آن ایراد نیست.
| نوع مشکل | الجی | سامسونگ | بوش | زیمنس | ایکس ویژن | حایر | دوو | پاکشوما | اسنوا | آاگ | بکو | کندی | هایسنس | میدیا | ویرپول |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ورود آب | IE | 4E، 4C | E17، F17 | F17، E5 | E1، E11 | E4 | E02 | E10 | IE | E10 | E8 | E2 | F01 | E10 | F20، F8 E1 |
| تخلیه آب | OE | 5E، 5C | E18، F18 | F18، E6 | E2، E12 | E1 | E04 | E21 | OE | E20 | E5، E27 | E3 | F03 | E21 | F9 E1، F21 |
| درب | dE، dE2 | dE | F16 | F16، E3 | E3، U4 | E2 | E01، E07 | E30 | LE | E40 | — | E7 | F13، F14 | E30 | F22، F5 E2 |
| بار نامتعادل و چرخش پایانی | UE | UE، E4 | E32 | E:60 -2B | U3 | unb | E15 (بار زیاد) | — | UE | — | E18 | — | UNB | — | F0 E5 |
| نشتی یا سرریز آب | AE، FE | LE، OE | E23 | F23، E23 | E4 | — | E09 | E6، E12 | E4 | EF0 | E12 | E4 | F24 | E12 | F8 E3 |
| گرمایش و سنسور دما | tE | 6E، tE | — | — | E6، E7 | F4، F3 | E06، E11 | E7، E8 | — | E60 | — | — | — | E34، E36 | — |
| موتور | LE، CE | 3E | F21 | F21، E2 | E5 | F7 | E05 | — | — | E50 | — | — | — | E50، E60 | F7 E1 |
| سنسور سطح آب و ارتباط بردها | PE، E80 | 1E، 13E | — | — | E9 | FA، FC0 | E10، E16 | F1، FC | E9 | E30، E90 | — | — | F04 | E33، E80 | — |
یک کد در برندهای مختلف، چند معنی
نمونه‌اش را از همین جدول‌ها میشود دید. OE در الجی و اسنوا یعنی آب تخلیه نمیشود، ولی در سامسونگ یعنی سرریز. E1 در ایکس ویژن به آب‌گیری کند اشاره دارد، در حایر و پاکشوما به تخلیه، و در سامسونگ‌های قدیمی‌تر به ورود آب. LE را هم در ابتدای همین صفحه دیدید. پس معنی کد را از ماشین برند دیگر یا از فهرست‌های بی‌منبع نگیرید؛ فقط جدول همان برند و همان سری معتبر است.
پیش از تماس چه کارهای بی‌خطری بکنیم
- کد را ثبت کنید. کد، مرحله برنامه، برند و مدل را بنویسید.
- ماشین را خاموش و دوشاخه را بکشید. اگر کف خیس است به پریز نزدیک نشوید.
- مسیر آب را ببینید. شیر آب باز باشد، شیلنگ ورودی و تخلیه تا نخورده باشند و فیلترها گرفته نباشند. اگر آب در ماشین می‌ماند، صفحه آب در لباسشویی می‌ماند را ببینید.
- بار را پخش کنید. برای کدهای بار نامتعادل، لباس‌ها را در درام پخش کنید و بار را کم کنید. اگر ماشین لرزش و صدای زیاد دارد، صدای لباسشویی را بخوانید.
- یک بار ریست کنید. چند دقیقه از برق بکشید و دوباره روشن کنید. اگر کد برگشت، بیش از این نروید. اگر ماشین اصلاً روشن نمیشود، لباسشویی روشن نمیشود را ببینید.
اگر برند شما در فهرست نیست
همه برندها صفحه جدا ندارند. اگر ماشین شما در فهرست بالا نیست، معنی کد را از حدس و فهرست‌های بی‌منبع نگیرید. این چهار چیز را یادداشت کنید:
- کد را عیناً، با حرف بزرگ و کوچک.
- برند و مدل ماشین.
- کد در کدام مرحله آمده و چه کاری کرده‌اید.
- نشانه‌های دیگر: آب روی کف، صدا یا بوی سوختگی.
بعد با ما تماس بگیرید. ما همه برندها را تعمیر می‌کنیم، حتی اگر جدول کدشان را هنوز ننوشته باشیم. فهرست همه دستگاه‌ها در مرکز کد خطای لوازم خانگی است.
کد را بگویید، ایراد را در محل ببینیم. ما با بیش از ۳۰ سال سابقه، همه برندها را در تهران و حومه نزدیکش در منزل تعمیر می‌کنیم. تماس‌ها شبانه‌روزی و همه روزهای هفته پاسخ داده میشود. ایراد را در محل تشخیص می‌دهیم و پیش از شروع کار، تعمیر لازم و هزینه‌اش را می‌گوییم؛ بعد از تعمیر هم ماشین جلوی شما آزمایش میشود. هزینه ایاب‌وذهاب را تلفنی می‌گوییم. شماره‌ها: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ و ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳.
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳پرسش‌های رایج
ارور ماشین لباسشویی ال جی IE یعنی چه؟
طبق الجی، IE یعنی آب به اندازه لازم وارد وان نمیشود. شیر آب باز باشد، شیلنگ ورودی تا نخورده باشد و فیلتر ورودی گرفته نباشد. اگر کد ماند، تعمیر لازم است. جدولش در ارور لباسشویی ال جی است.
کد خطای لباسشویی سامسونگ 4E و 5E چه فرقی دارند؟
4E یعنی مشکل در ورود آب و 5E یعنی آب تخلیه نمیشود. در بعضی نمایشگرها همین دو کد به شکل 4C و 5C نوشته میشوند. معنی هر کدام در ارور لباسشویی سامسونگ آمده است.
با خاموش و روشنکردن، ارور لباسشویی پاک میشود؟
برای بعضی کدها بله؛ الجی و سامسونگ برای چند کد همین ریست را پیشنهاد میکنند. ولی کدی که بعد از ریست برگردد یعنی علتش برطرف نشده است. در آن صورت دوباره و دوباره ریست نکنید و تعمیر بخواهید.
لباسشویی‌ام هنوز گارانتی دارد؛ چه کنم؟
تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی هیچ برندی نیستیم. ماشینی که هنوز کارت گارانتی کارخانه دارد، اول باید به شرکتی برود که روی کارت نوشته شده است. شرایط ضمانت کار ما را هنگام تماس بپرسید.
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.