تعمیر آبگرمکن دیواری و ایستاده در منزل در تهران
برای تعمیر آبگرمکن در منزل، تماس بگیرید و زمان بازدید را هماهنگ کنید؛ تکنسین آبگرمکن گازی یا برقی، دیواری یا ایستاده، را در خانه شما در تهران عیب‌یابی می‌کند و پیش از شروع کار، تعمیر لازم و هزینه‌اش را توضیح می‌دهد. اینجا می‌بینید آبگرمکن شما به چه دلیل گرم نمی‌کند یا چکه می‌کند و چه بررسی‌هایی بی‌خطر است.
بوی گاز دارید؟ شیر گاز را ببندید، در و پنجره را باز کنید، هیچ کلید برق یا شعله‌ای را روشن نکنید و بیرون از خانه با اورژانس گاز، شماره ۱۹۴، تماس بگیرید. تا بررسی، آبگرمکن را روشن نکنید.
تعمیر آبگرمکن در منزل برای چه نوع دستگاه‌هایی است
ما با بیش از ۳۰ سال سابقه، همه برندها را تعمیر می‌کنیم. اگر آبگرمکن‌تان بوتان است، تعمیر آبگرمکن بوتان را هم ببینید. روی انواع رایج آبگرمکن کار می‌کنیم:
- آبگرمکن گازی دیواری که آب را هنگام عبور گرم می‌کند و معمولاً مخزن ندارد (مثل بسیاری از مدل‌های قدیمی و فن‌دار)
- آبگرمکن گازی ایستاده که مخزن دارد و آب گرم را ذخیره می‌کند
- آبگرمکن برقی، چه دیواری و چه ایستاده، که با المنت کار می‌کند
اگر خانه‌تان پکیج دارد و آب گرم هم از آن می‌آید، به صفحه تعمیر پکیج و پکیج گرم نمی‌کند مراجعه کنید. هنگام تماس نوع و برند دستگاه را بگویید. اگر آبگرمکن هنوز گارانتی کارخانه دارد، ابتدا شرایط گارانتی را بررسی کنید. اگر فقط سرویس سالانه پکیج می‌خواهید، سرویس پکیج را ببینید.
آبگرمکن گرم نمی‌کند یا چکه دارد؛ ایرادهای رایج
جدول راهنمای سریع است و علت‌ها محتمل‌اند؛ تشخیص قطعی با دیدن دستگاه است.
| ایراد | علت‌های محتمل | چه کنید |
|---|---|---|
| آب اصلاً گرم نمی‌شود (گازی) | شمعک یا پایلوت خاموش، ترموکوپل، کمبود فشار گاز، گرفتگی دودکش | شیر گاز را از بیرون ببینید و به قطعه‌ها دست نزنید؛ تماس بگیرید |
| آب اصلاً گرم نمی‌شود (برقی) | کلید یا فیوز برق، المنت، ترموستات | کلید برق را ببینید؛ بازکردن دستگاه ممنوع |
| آب ولرم است | رسوب، ترموستات روی دمای پایین، المنت ضعیف | تنظیم دما را ببینید و برای بررسی تماس بگیرید |
| آب گرم زود تمام می‌شود | رسوب یا لجن در مخزن، المنت، ترموستات، ظرفیت کم نسبت به مصرف | تماس بگیرید |
| شمعک خاموش می‌شود | ترموکوپل، کثیفی، کوران هوا، دودکش | یک‌بار طبق دفترچه روشن کنید؛ اگر تکرار شد تماس بگیرید |
| از زیر یا کنار آبگرمکن آب می‌چکد | اتصال‌ها، شیر اطمینان، فرسودگی یا سوراخ‌شدن مخزن | شیر آب ورودی را ببندید و تماس بگیرید |
| صدای قل‌قل، تق‌تق یا غرش | رسوب و جوش‌آمدن آب در رسوب، هوا در مسیر | تماس بگیرید؛ برای سرویس و رسوب‌گیری باید دستگاه دیده شود |
| آب قرمز یا زنگاری و بدبو | خوردگی داخل مخزن، فرسودگی آند | مخزن را از نظر نشتی ببینید و تماس بگیرید |
| کلید برق می‌زند (برقی) | المنت یا اتصال بدنه | دستگاه را خاموش کنید و دست نزنید؛ خطر برق‌گرفتگی |
آبگرمکن گازی گرم نمی‌کند
در آبگرمکن گازی، آب وقتی گرم می‌شود که شعله اصلی روشن باشد. در مدل‌های شمعک‌دار، یک شعله کوچک دائم می‌سوزد و ترموکوپل با گرمای آن به شیر گاز اجازه می‌دهد باز بماند. اگر شمعک خاموش شود یا ترموکوپل ضعیف باشد، شیر گاز بسته می‌شود و آب سرد می‌ماند. دلیل خاموش‌شدن شمعک می‌تواند کوران هوا، گرفتگی دودکش، کثیفی یا کم‌بودن فشار گاز در روزهای سرد باشد.
در مدل‌های دیواری فوری، وقتی شیر آب گرم باز می‌شود، جریان آب با یک قطعه (مثلاً دیافراگم) شعله را روشن می‌کند. اگر جریان آب ضعیف باشد یا رسوب گرفته، شعله روشن نمی‌شود، با اینکه شمعک روشن است. این دلیل رایجی است که آبگرمکن «ورودی آب دارد ولی گرم نمی‌کند».
در مدل‌های فن‌دار، فن و سنسور مربوط به دود هم دخالت دارند و خرابی آن‌ها دستگاه را خاموش نگه می‌دارد.
آبگرمکن برقی گرم نمی‌کند
در آبگرمکن برقی المنت آب را گرم می‌کند و ترموستات دمای آن را کنترل می‌کند. اگر برق ورودی درست باشد ولی آب سرد بماند، المنت سوخته یا ترموستات خراب محتمل است. اگر کلید برق ساختمان هر بار با روشن‌شدن آبگرمکن می‌زند، احتمال اتصال بدنه یا نشتی جریان وجود دارد؛ در این حالت دستگاه را خاموش کنید و خودتان امتحان نکنید، چون آب و برق کنار هم خطرناک است.
آبگرمکن چکه می‌کند یا مخزنش سوراخ شده است
همه چکه‌ها یک معنی ندارند. اگر نشتی از اتصال لوله ورودی یا خروجی است، معمولاً با تعمیر یا تعویض اتصال حل می‌شود. اگر شیر اطمینان هنگام گرم‌شدن چند قطره می‌ریزد، ممکن است رفتار طبیعی بعضی مدل‌ها باشد؛ ولی ریزش مداوم نشانه مشکل است. اگر آب از بدنه مخزن یا زیر آن بیرون می‌زند و اثر زنگ‌زدگی دیده می‌شود، مخزن فرسوده شده و در بیشتر موارد برای مخزن سوراخ‌شده تعمیر اقتصادی نیست. تکنسین این را پس از دیدن دستگاه می‌گوید و تصمیم با شماست.
صدای آبگرمکن و آب گرم کم‌فشار
غرش و قل‌قل هنگام گرم‌شدن اغلب از رسوب است: آب زیر لایه رسوب جوش می‌آید و صدا می‌دهد. وزوز از فن، صدای «پف» هنگام روشن‌شدن شعله و تق‌تق لوله‌ها هم هر کدام علت خودشان را دارند. اگر آب گرم کم‌فشار شده ولی آب سرد نه، ممکن است فیلتر ورودی یا مبدل رسوب گرفته باشد. اگر هر دو ضعیف‌اند، مشکل از لوله‌کشی یا فشار آب ساختمان است و ربطی به آبگرمکن ندارد. هنگام تماس بگویید کدام یک از این حالت‌هاست.
مونوکسید کربن، دودکش و حمام
آبگرمکن گازی که دودکش گرفته یا ورودی هوایش بسته است می‌تواند مونوکسید کربن تولید کند؛ گازی بی‌رنگ و بی‌بو. اگر هنگام کار آبگرمکن سردرد، سرگیجه، تهوع یا خواب‌آلودگی پیدا کردید، دستگاه را خاموش کنید، فوراً از محل بیرون بروید و هوا را عوض کنید. برای علائم مسمومیت با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرید.
دود یا بوی دود در حمام، سیاه‌شدن اطراف دودکش یا شعله زرد و بلند را جدی بگیرید. آبگرمکن گازی را در فضای دربسته و بدون تهویه و دودکش سالم نگذارید. این‌ها را باید یک تکنسین ببیند.
چه چیزهایی را خودتان بررسی کنید
ایمنی: درپوش دستگاه را باز نکنید و به سیم‌ها، شیر گاز داخلی و المنت دست نزنید. بررسی‌های زیر فقط از بیرون است.
- نوع و منبع انرژی را ببینید. برای برقی، کلید برق و فیوز؛ برای گازی، شیر گاز و دوشاخه فن (اگر دارد).
- شیر آب ورودی را ببینید. کامل باز باشد و آب کافی برسد؛ رسوب یا شیر نیمه‌بسته جریان را کم می‌کند.
- تنظیم دما را ببینید. دکمه روی دمای مناسب باشد، نه کمترین حالت.
- شمعک را (برای گازی شمعک‌دار) یک‌بار طبق دفترچه روشن کنید. فقط وقتی بوی گاز نمی‌آید و اتاق تهویه شده است. اگر روشن نماند، دوباره و دوباره تلاش نکنید.
- نشتی را ببینید. زیر دستگاه و اتصال‌ها را با کاغذ خشک بکشید؛ اگر خیس شد، شیر ورودی را ببندید.
- کد یا چراغ را یادداشت کنید. اگر دستگاه نمایشگر دارد، همان را بنویسید.
کارهایی که نباید بکنید: بازکردن آبگرمکن، دست‌زدن به شیر گاز، دور زدن ایمنی‌ها یا بستن سوراخ شیر اطمینان.
رسوب، سرویس و عمر آبگرمکن
اگر آب منطقه سخت باشد، کم‌کم روی المنت، مبدل و ته مخزن رسوب می‌نشیند. رسوب گرما را به آب نمی‌رساند، مصرف انرژی را بالا می‌برد، صدا ایجاد می‌کند و عمر دستگاه را کم می‌کند. در آبگرمکن ایستاده، آند منیزیمی داخل مخزن از زنگ‌زدگی محافظت می‌کند و با گذشت زمان فرسوده می‌شود؛ بررسی دوره‌ای آن می‌تواند عمر مخزن را بیشتر کند. سرویس سالانه شامل بررسی شعله و ترموکوپل، دودکش، شیر اطمینان، نشتی‌ها و رسوب‌گیری بنا به نیاز است. دمای آب را بیش از لازم بالا نگذارید؛ هم رسوب بیشتر می‌شود و هم خطر سوختگی.
چه زمانی تماس بگیرید
- آب گرم نمی‌شود و بررسی‌های ساده جواب نداده
- شمعک مرتب خاموش می‌شود
- از دستگاه آب می‌چکد یا دور مخزن زنگ‌زدگی هست
- صدای غیرعادی یا بوی دود و سوختگی دارید
- آب گرم خیلی زود تمام می‌شود
برای هماهنگی بازدید تماس بگیرید. نوع دستگاه (گازی یا برقی، دیواری یا ایستاده)، برند و نشانه ایراد را بگویید: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳.
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳تکنسین در بازدید چه چیزهایی را بررسی می‌کند
- شعله اصلی و شمعک، رنگ و پایداری شعله
- ترموکوپل یا سنسور و شیر گاز، در حدی که نشتی گاز نداشته باشد
- دودکش و مسیر هوا و دود
- جریان آب ورودی و وضعیت رسوب
- المنت و ترموستات در مدل برقی
- اتصال‌ها، شیر اطمینان و آثار نشتی یا زنگ‌زدگی روی مخزن
پس از بررسی، تکنسین می‌گوید ایراد چیست و چه قطعه‌ای یا چه کاری لازم است.
هنگام تماس چه بگویید
نوع دستگاه (گازی یا برقی، دیواری یا ایستاده)، برند و مدل، از کی ایراد شروع شده، اینکه شمعک روشن است یا نه، و اینکه آب یا بوی غیرعادی دیده‌اید. اگر دستگاه در حمام یا فضای کوچک است، آن را هم بگویید.
چگونه کار می‌کنیم و هزینه چگونه اعلام می‌شود
- تماس. گازی یا برقی بودن دستگاه و نشانه ایراد را می‌گویید.
- هماهنگی. زمان بازدید مشخص می‌شود.
- عیب‌یابی در محل. تکنسین شعله یا المنت، آب ورودی و دودکش را می‌بیند.
- توضیح پیش از شروع. علت و کار لازم و هزینه آن پیش از شروع گفته می‌شود.
- آزمایش. پس از تعمیر، گرم‌شدن آب جلوی چشم شما امتحان می‌شود.
هزینه به نوع دستگاه، قطعه و حجم کار بستگی دارد و هزینه ایاب‌وذهاب و سایر هزینه‌ها را هنگام تماس تلفنی اعلام می‌کنیم. توضیح عوامل مؤثر در صفحه هزینه تعمیر آمده است. اگر خانه اجاره‌ای است، تقسیم هزینه با مالک به قرارداد و عرف بستگی دارد.
تعمیر یا تعویض آبگرمکن
اگر ایراد از شمعک، ترموکوپل، المنت، ترموستات، اتصال یا رسوب است، تعمیر معمولاً منطقی است. اگر مخزن آبگرمکن ایستاده سوراخ شده یا بدنه دستگاه به‌شدت زنگ زده، تعویض در نظر گرفته می‌شود. هر دو گزینه پس از دیدن دستگاه با شما در میان گذاشته می‌شود.
تعمیر آبگرمکن در تهران و لواسان
فقط در تهران و حومه نزدیک آن، مثل لواسان، کار می‌کنیم. برای دیدن محدوده خدمات و همه خدمات این صفحه‌ها را ببینید.
پرسش‌های رایج
آبگرمکن گرم نمی‌کند؛ اول چه چیزی را ببینم؟
اگر برقی است، کلید و فیوز برق را ببینید. اگر گازی است، شیر گاز، شیر آب ورودی و شمعک را از بیرون بررسی کنید. بعد از آن بدون بازکردن دستگاه تماس بگیرید.
آبگرمکن گازی شمعکش خاموش می‌شود. چرا؟
رایج‌ترین دلیل‌ها ترموکوپل ضعیف، کوران هوا، کثیفی و گرفتگی دودکش یا کم‌بودن فشار گاز است. یک‌بار طبق دفترچه روشن کنید؛ اگر باز خاموش شد، تماس بگیرید.
مخزن آبگرمکن ایستاده سوراخ شده. تعمیر می‌شود؟
در بیشتر موارد سوراخ‌شدن بدنه مخزن به معنی فرسودگی است و تعمیر اقتصادی نیست. ولی اگر نشتی از اتصال یا شیر است، می‌شود آن را تعمیر کرد. تکنسین پس از دیدن دستگاه می‌گوید.
آبگرمکن دیواری و ایستاده چه فرقی در تعمیر دارند؟
دیواری فوری مخزن ندارد و بیشتر ایرادهایش از جریان آب، شعله و رسوب است. ایستاده مخزن دارد و ایرادهایش علاوه بر شعله و ترموکوپل، به مخزن، آند و رسوب ته آن هم برمی‌گردد.
آیا آبگرمکن گازی خطر مونوکسید کربن دارد؟
اگر دودکش سالم و تهویه مناسب باشد، خطر کم است. دودکش گرفته یا فضای بسته بدون هوا خطرناک است. هر نشانه دود، سردرد یا سرگیجه را جدی بگیرید و بیرون بروید.
مطالب مرتبط
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.