تعمیر کولر گازی و اسپلیت در منزل در تهران
برای تعمیر کولر گازی در منزل کافی است تماس بگیرید و زمان بازدید را هماهنگ کنید. تکنسین به خانه شما در تهران می‌آید، عیب کولر گازی یا اسپلیت را همان‌جا پیدا می‌کند و پیش از شروع کار، تعمیر لازم و هزینه‌اش را برایتان توضیح می‌دهد.
اگر کولرتان خنک نمی‌کند، آب می‌دهد، صدا دارد یا اصلاً روشن نمی‌شود، این صفحه کمک می‌کند بفهمید احتمالاً چه اتفاقی افتاده، کدام بررسی‌ها را بی‌خطر خودتان انجام بدهید و چه زمانی بهتر است دست نزنید و تعمیرکار را خبر کنید.
تعمیر کولر گازی و اسپلیت در منزل برای چه دستگاه‌هایی است
ما با بیش از ۳۰ سال سابقه، همه برندهای رایج را تعمیر می‌کنیم؛ از ال‌جی و سامسونگ و گری تا جنرال گلد، ایران رادیاتور و هایسنس. اگر کولرتان گری است و کد روی نمایشگر آمده، ارور کولر گازی گری را ببینید؛ کدهای همه برندها در ارور کولر گازی آمده است. نوع دستگاه هم مهم است و در گفت‌وگوی تلفنی از شما می‌پرسیم:
- اسپلیت دیواری، رایج‌ترین نوع در آپارتمان‌های تهران
- کولر گازی ایستاده (کابینتی) که بیشتر در سالن‌های بزرگ و ویلاها دیده می‌شود
- اینورتر و دستگاه‌های معمولی (روشن و خاموش)، چون برد و رفتار آن‌ها فرق دارد
- کولر گازی پنجره‌ای قدیمی‌تر که هنوز در بعضی خانه‌ها کار می‌کند
اگر دستگاهتان هنوز گارانتی کارخانه دارد، ابتدا شرایط گارانتی را بررسی کنید؛ بازکردن و تعمیر دستگاه توسط شخص دیگر ممکن است روی آن شرایط اثر بگذارد.
عیب‌های رایج کولر گازی و علت محتمل آن‌ها
جدول زیر راهنمای سریع است. علت‌ها «معمولاً» و «محتمل» هستند؛ علت قطعی را فقط بعد از دیدن دستگاه و اندازه‌گیری می‌شود گفت.
| ایراد | علت‌های محتمل | چه کنید |
|---|---|---|
| روشن است ولی خنک نمی‌کند | فیلتر یا کویل کثیف، کمبود گاز کولر (معمولاً نشتی)، خرابی فن یا کمپرسور بیرونی، خازن | فیلتر را تمیز کنید و اگر بهتر نشد تماس بگیرید |
| از واحد داخلی آب می‌چکد | گرفتگی یا شیب نادرست لوله تخلیه، فیلتر کثیف، یخ‌زدن کویل | دستگاه را خاموش کنید و زیر آن را بپوشانید؛ اگر چکه ادامه داشت تماس بگیرید |
| صدای تق‌تق، غژغژ یا وز | قطعه شل، برخورد پره با بدنه، خرابی بلبرینگ موتور، لرزش واحد بیرونی | دستگاه را خاموش کنید و صدا را برای تکنسین توصیف کنید |
| روشن نمی‌شود، چراغ هم نیست | باتری کنترل، فیوز یا کلید برق، خرابی برد یا ترانس | باتری و کلید برق را ببینید، سپس تماس بگیرید |
| واحد داخلی کار می‌کند ولی واحد بیرونی نه | خازن، کنتاکتور، کمپرسور، سیم‌کشی ارتباطی | دست نزنید؛ برای عیب‌یابی تماس بگیرید |
| یخ‌زدن لوله یا کویل | جریان هوای کم، فیلتر کثیف، کمبود گاز کولر | خاموش کنید و بگذارید یخ آب شود، بعد تماس بگیرید |
| بوی نامطبوع هنگام روشن شدن | کثیفی و رطوبت روی کویل و پره‌های داخلی | فیلتر را بشویید؛ اگر بو ماند، سرویس کامل لازم است |
| چراغ چشمک می‌زند یا کد روی نمایشگر | کد خطا؛ معنی آن بین برندها و سری‌ها فرق می‌کند | کد را یادداشت کنید و هنگام تماس بگویید |
| مدام خاموش و روشن می‌شود | سنسور دما، کثیفی، کمبود گاز، مشکل برق ورودی | کثیفی را ببینید و اگر ادامه داشت تماس بگیرید |
اینورتر و معمولی در تعمیر چه فرقی دارند
کولر گازی معمولی کمپرسورش را کاملاً روشن یا کاملاً خاموش می‌کند. در اینورتر، سرعت کمپرسور با برد الکترونیکی تنظیم می‌شود. نتیجه این است که اینورتر معمولاً آرام‌تر و کم‌مصرف‌تر است، ولی بردش حساس‌تر است و عیب‌یابی‌اش بدون ابزار مناسب سخت‌تر. در دستگاه معمولی، خازن و رله و کنتاکتور نخستین مظنون‌ها هستند؛ در اینورتر، علاوه بر این‌ها برد واحد بیرونی و سنسورها هم باید بررسی شوند. کد خطا در دستگاه اینورتر زیاد دیده می‌شود، ولی معنی هر کد به برند و سری بستگی دارد و چیزی نیست که بشود از روی حدس نوشت.
کولر گازی خنک نمی‌کند
این شکایت رایج‌ترین دلیل تماس است و چند علت کاملاً متفاوت دارد. قبل از هر چیز مطمئن شوید دستگاه روی حالت خنک (سرما) است، نه فقط فن یا خشک‌کن، دمای تنظیم‌شده از دمای اتاق پایین‌تر است و درها و پنجره‌ها بسته‌اند. در گرمای شدید، دستگاهی که هوای یک اتاق بزرگ و آفتاب‌گیر را خنک می‌کند، ممکن است ظرفیتش کم باشد؛ این با خرابی فرق دارد. راهنمای کولر گازی خنک نمیکنه بررسی‌های ایمن را مرحله‌به‌مرحله آورده است.
فیلتر و کویل کثیف
گردوغبار تهران، خاک بالکن و پرزهای فصل بهار روی فیلتر می‌نشینند. فیلتر که بگیرد، هوای کمتری از روی کویل می‌گذرد و خنکی کم می‌شود. در حالت شدیدتر کویل یخ می‌زند و اوضاع بدتر می‌شود. شستن فیلتر ساده است و در بخش بررسی‌های ایمن آمده؛ شستن کویل و پره‌های داخلی کار تکنسین است.
کمبود گاز کولر
«گاز کولر» یعنی مبرد داخل مدار؛ ربطی به گاز شهری ندارد. این گاز مثل بنزین مصرف نمی‌شود، پس اگر کم شده باشد معمولاً جایی نشتی هست، مثلاً در محل اتصال لوله‌ها یا کویل. فقط اضافه‌کردن گاز، چند هفته یا چند ماه خنکی برمی‌گرداند و دوباره مشکل می‌آید. تکنسین باید ابتدا محل نشتی را پیدا کند و بعد درباره تعمیر آن با شما صحبت کند. توضیح کامل‌تر در شارژ گاز کولر گازی آمده است.
خرابی در واحد بیرونی
فن، خازن راه‌انداز یا کمپرسور اگر درست کار نکنند، واحد داخلی روشن است ولی هوای خنک نمی‌دهد. نشانه‌اش این است که واحد بیرونی ساکت است، فن نمی‌چرخد یا بعد از چند دقیقه خاموش می‌شود. این قطعات برق دارند و نباید به آن‌ها دست زد.
کولر گازی آب می‌دهد
چکه آب از واحد داخلی یکی از شناخته‌شده‌ترین ایرادهاست. کولر هنگام خنک‌کردن، رطوبت هوا را روی کویل به آب تبدیل می‌کند و آب از راه یک لوله کوچک به بیرون می‌رود. وقتی این مسیر بسته باشد یا شیب درستی نداشته باشد، آب به داخل اتاق برمی‌گردد. علت‌های چکه را در کولر گازی آب میده جدا توضیح داده‌ایم.
- لوله تخلیه گرفته است (خاک، جلبک، لجن)
- لوله زیر سطح آب خم شده یا سر آن در آب فرو رفته است
- فیلتر کثیف باعث یخ‌زدن کویل شده و یخ هنگام آب‌شدن می‌چکد
- عایق لوله مسی کامل نیست و روی آن عرق می‌کند
- واحد داخلی کمی کج نصب شده است
اگر آب روی دیوار یا کف ریخت، دستگاه را خاموش کنید و ظرف یا پارچه زیر آن بگذارید. خشک‌کردن دیوار کار شماست، ولی بازکردن دستگاه و دست‌زدن به محل اتصال برق نه.
صدای کولر گازی
صدای عادی کولر یک وزوز آرام باد است. صدای غیرعادی بسته به نوع آن سرنخ می‌دهد: برای شناخت بهتر هر صدا کولر گازی صدا میده را ببینید.
- تق‌تق گاه‌به‌گاه هنگام روشن و خاموش‌شدن اغلب انبساط پلاستیک بدنه است و معمولاً مشکلی نیست
- خش‌خش یا برخورد مداوم یعنی چیزی به پره فن می‌خورد، مثلاً برگ، پلاستیک یا قطعه شل
- جیرجیر و غژغژ از واحد داخلی یا بیرونی معمولاً از بلبرینگ فن یا موتور است
- لرزش و تاپ‌تاپ سنگین از واحد بیرونی اغلب از پایه، پیچ‌های شل یا کمپرسور است
- صدای قل‌قل یا شُرشُر ممکن است صدای عبور مبرد یا آب در لوله باشد و گاهی نشانه کمبود گاز یا مشکل تخلیه است
صدایی که بلند، ناگهانی و همراه بوی سوختگی باشد را جدی بگیرید و دستگاه را فوراً خاموش کنید.
کولر گازی روشن نمی‌شود یا مرتب خاموش و روشن می‌شود
اول ساده ماجرا را ببینید: باتری کنترل، دوشاخه یا کلید برق مخصوص کولر، و اینکه برق ساختمان درست است. اگر دستگاه به فرمان پاسخ می‌دهد (بوق می‌زند یا چراغ دارد) ولی کمپرسور راه نمی‌افتد، اغلب خازن، رله یا برد در کار است. افت ولتاژ در ساعت‌های اوج مصرف هم گاهی کمپرسور را خاموش می‌کند و این با خرابی دستگاه فرق دارد.
خاموش‌وروشن‌شدن مکرر چند دلیل دارد: سنسور دمای خراب، کثیفی که دستگاه را داغ می‌کند، کمبود گاز یا برق ناپایدار. اینکه مشکل از دستگاه است یا از برق ساختمان را تکنسین با اندازه‌گیری مشخص می‌کند.
چه چیزهایی را خودتان بررسی کنید
ایمنی: پیش از هر بررسی، دستگاه را با کنترل خاموش و دوشاخه یا کلید برق آن را قطع کنید. درپوش برقی دستگاه را باز نکنید. برای رسیدن به واحد بیرونی از لبه بالکن یا نمای ساختمان بیرون نروید؛ سقوط جدی‌ترین خطر این کار است.
- حالت و دما را ببینید. کنترل روی خنک باشد، دما از دمای اتاق کمتر و پنجره‌ها بسته.
- باتری کنترل را عوض کنید. گاهی همین مشکل «روشن نمی‌شود» را حل می‌کند.
- کلید برق را ببینید. اگر کلید مخصوص کولر یا فیوز پایین افتاده، یک‌بار بالا بزنید؛ اگر دوباره افتاد دیگر تکرار نکنید.
- فیلتر را بشویید. دستگاه را خاموش و قطع کنید، دریچه جلو را بالا بیاورید، فیلتر توری را بکشید، با آب ولرم و مایع ظرفشویی بشویید، کامل خشک کنید و سر جایش بگذارید.
- مسیر هوا را ببینید. جلوی دریچه واحد داخلی پرده یا مبل نباشد و واحد بیرونی را کیسه یا گونی نپوشانده باشد.
- لوله تخلیه را از بیرون ببینید. سر لوله خم نشده و در آب فرو نرفته باشد، ولی داخل دستگاه نروید.
- کد و نشانه را بنویسید. رنگ و تعداد چشمک چراغ‌ها، کد روی نمایشگر و زمانی که ایراد شروع شد را یادداشت کنید.
یک کار هم هست که نباید خودتان انجام دهید: شارژ گاز. ابزار و تجهیزات دقیق می‌خواهد و بدون یافتن نشتی نتیجه‌اش موقتی است.
سرویس کولر گازی پیش از گرما
خیلی از ایرادهای تابستان در واقع کثیفی و خرابی کوچکی است که از زمستان مانده. سرویس پیش از گرمای اصلی، بهتر از آن است که کولر در اولین روز داغ از کار بیفتد. سرویس معمولاً شامل این بررسی‌هاست: جزئیات بیشتر در سرویس کولر گازی پیش از تابستان است.
- شستن فیلتر و بررسی کویل و پره‌های واحد داخلی
- بررسی مسیر تخلیه آب
- تمیزکردن واحد بیرونی از گردوغبار و پرز درختان
- بررسی صدای فن و کمپرسور و لرزش پایه واحد بیرونی
- بررسی اتصال‌های برق و عملکرد در حالت خنک
- بررسی نشانه‌های کمبود گاز، مثل یخ‌زدن یا خنکی کم
در تهران، بهار فصل پرز و گرده است؛ این‌ها هم‌زمان با گرم‌شدن هوا روی واحد بیرونی می‌نشینند. بهتر است سرویس را اردیبهشت و پیش از گرمای شدید انجام دهید. اگر دستگاه را مرتب استفاده می‌کنید، فیلتر را در طول فصل هر چند هفته بشویید.
چه زمانی تماس بگیرید
- بعد از شستن فیلتر هنوز خنک نمی‌کند
- آب از دستگاه می‌چکد یا یخ می‌زند
- واحد بیرونی روشن نمی‌شود یا صدای ناجور می‌دهد
- چراغ چشمک می‌زند یا کد خطا دارد
- کلید برق کولر چند بار پایین افتاده است
اگر هنگام کار کولر بوی سوختگی یا دود حس کردید، همان لحظه کلید برق را بزنید و دستگاه را روشن نکنید. هرگز روی دستگاه روشن یا دوشاخه وصل آب نریزید.
برای هماهنگی بازدید تماس بگیرید. هنگام تماس مدل دستگاه، نوع ایراد و محله را بگویید: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳.
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳تکنسین در بازدید چه چیزهایی را بررسی می‌کند
بازدید فقط نگاه‌کردن به دستگاه نیست. معمولاً این مراحل انجام می‌شود:
- شنیدن صدا و دیدن نشانه‌ها همراه با توضیح شما درباره اینکه ایراد از کی شروع شده
- بررسی فیلتر، کویل و مسیر تخلیه واحد داخلی
- بررسی واحد بیرونی: فن، پایه، اتصال لوله‌ها و رفتار کمپرسور
- اندازه‌گیری برق ورودی و جریان کار دستگاه
- بررسی فشار مدار گاز در صورت شک به نشتی یا کمبود مبرد
- آزمایش دستگاه در حالت خنک و بررسی دمای هوای خروجی
پس از این مرحله علت پیدا می‌شود و تکنسین می‌گوید چه قطعه‌ای یا چه کاری لازم است.
هنگام تماس چه بگویید
این اطلاعات کار را سریع‌تر می‌کند: برند و مدل (روی برچسب کنار واحد داخلی نوشته شده)، اسپلیت دیواری یا ایستاده بودن، اینورتر یا معمولی بودن اگر می‌دانید، ایراد و زمان شروع آن، کد یا چراغ چشمک‌زن، و اینکه واحد بیرونی در بالکن است یا روی پشت‌بام و دسترسی به آن چطور است. دسترسی سخت به واحد بیرونی، مثلاً روی نمای ساختمان، باید از قبل معلوم باشد.
چگونه کار می‌کنیم و هزینه چگونه اعلام می‌شود
- تماس. شما ایراد و مدل کولر را می‌گویید.
- هماهنگی. زمان بازدید را با هم تعیین می‌کنیم.
- عیب‌یابی در منزل. تکنسین دستگاه را در محل بررسی می‌کند.
- توضیح پیش از شروع. علت، کار لازم و هزینه آن را برایتان می‌گوید.
- آزمایش. بعد از تعمیر، کولر جلوی چشم شما روشن و آزمایش می‌شود.
هزینه تعمیر کولر گازی به قطعه، نوع دستگاه (اینورتر یا معمولی)، دسترسی به واحد بیرونی و حجم کار بستگی دارد؛ هزینه ایاب‌وذهاب و سایر هزینه‌ها را هنگام تماس تلفنی اعلام می‌کنیم. توضیح کامل‌تر عوامل مؤثر در صفحه هزینه تعمیر آمده است.
عادت‌هایی که از خرابی جلوگیری می‌کنند
- فیلتر را در فصل استفاده هر چند هفته بشویید، به‌خصوص در خانه‌های پرگردوغبار
- جلوی واحد بیرونی را باز نگه دارید و دور آن کیسه، گونی یا وسایل نچینید
- هنگام کار کولر درها و پنجره‌ها را ببندید تا دستگاه بیهوده کار نکند
- دستگاه را بلافاصله پس از خاموش‌شدن روشن نکنید؛ چند دقیقه صبر بهتر است
- اگر چند ماه استفاده نمی‌کنید، کلید برق را قطع کنید
- اگر صدای تازه‌ای شنیدید، تا خراب‌شدن کامل صبر نکنید؛ ایرادهای کوچک زود بزرگ می‌شوند
تعمیر کولر گازی به‌صرفه است یا تعویض
در بیشتر ایرادها، مثل خازن، فن، سنسور، تخلیه و نشتی کوچک، تعمیر منطقی است. تصمیم درباره تعویض زمانی جدی می‌شود که قطعه‌ای اصلی و گران مثل کمپرسور خراب شده و دستگاه هم قدیمی است. تکنسین هر دو مسیر را با شما می‌سنجد. قیمت دستگاه نو را هم می‌توانید در همان لحظه مقایسه کنید.
تعمیر در تهران و لواسان
ما فقط در تهران و حومه نزدیک آن، مثل لواسان، کار می‌کنیم. مناطق ۲۲گانه تهران و جزئیات محدوده را در صفحه محدوده خدمات ببینید. اگر مطمئن نیستید نشانی شما در محدوده است، هنگام تماس محله را بگویید.
برای دستگاه‌های دیگر خانه، مثل یخچال، ماشین لباسشویی و ظرفشویی، فهرست همه خدمات را ببینید. کولر آبی هم دارید؟ تعمیر کولر آبی را ببینید.
پرسش‌های رایج
کولر گازی آب میده، چه کنم؟
دستگاه را خاموش کنید و زیر چکه ظرف یا پارچه بگذارید. فیلتر را بشویید و ببینید سر لوله تخلیه خم یا گرفته نباشد. اگر چکه ادامه پیدا کرد، معمولاً لوله تخلیه یا کویل در کار است و بازدید تکنسین لازم می‌شود.
چرا کولر گازی روشن است ولی خنک نمی‌کند؟
رایج‌ترین دلیل‌ها فیلتر و کویل کثیف، نشتی گاز کولر و خرابی فن یا کمپرسور واحد بیرونی است. اول فیلتر را بشویید و حالت دستگاه را ببینید. اگر خنکی برنگشت، علت دقیق را باید با دیدن دستگاه پیدا کرد.
سرویس کولر گازی را چه زمانی انجام بدهیم؟
بهتر است پیش از شروع گرمای شدید، یعنی حدود اردیبهشت، سرویس انجام شود. اگر دستگاه را در زمستان هم برای گرمایش استفاده می‌کنید، یک بررسی پیش از آن هم مفید است.
کولر گازی کمپرسورش کار نمی‌کند، حتماً باید عوضش کنم؟
همیشه نه. گاهی ایراد از خازن، رله، سیم‌کشی یا برد است و تعمیرش ساده‌تر و ارزان‌تر از کمپرسور است. تکنسین با اندازه‌گیری مشخص می‌کند و پیش از شروع، گزینه‌ها و هزینه را می‌گوید.
آیا برای اینورتر و معمولی تفاوت دارد؟
بله. دستگاه اینورتر برد و رفتار پیچیده‌تری دارد و عیب‌یابی‌اش دقیق‌تر است. برای ما فرقی نمی‌کند که از کدام نوع باشد، ولی خوب است نوع دستگاه را هنگام تماس بگویید.
آیا نصب و جابه‌جایی کولر را هم انجام می‌دهید؟
این صفحه درباره تعمیر و سرویس است. برای کارهای دیگر، مثل نصب یا جابه‌جایی، هنگام تماس بپرسید.
مطالب مرتبط
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.