ماشین لباسشویی صدا میده؛ علت‌ها و کارهایی که میشود کرد
ماشین لباسشویی صدا میده؟ پیش از هر چیز به دو نکته دقت کنید: صدا در کدام مرحله از برنامه شنیده میشود (آبگیری، شست‌وشو، تخلیه یا آبگیری تندِ آخر) و شبیه چیست (تقتق، وزوز، غرش یا جیرجیر). همین دو پاسخ بیشتر وقت‌ها علت را تا چند احتمال محدود میکند و نشان میدهد کدام بررسی بی‌خطر است و کدام یکی کار تعمیرکار.
ایمنی: پیش از هر بررسی، برنامه را متوقف کنید و دوشاخه ماشین را از پریز بکشید. پشت و بدنه دستگاه را باز نکنید و دست‌تان را داخل قطعههای برقی نبرید. اگر صدا همراه با بوی سوختگی، دود، جرقه یا چکیدن آب روی کف نزدیک پریز است، دستگاه را روشن نگذارید و دوشاخه را بکشید.
ماشین لباسشویی صدا میده؛ اول نوع صدا را بشناسید
لباسشویی ذاتاً بیصدا نیست. آب وارد میشود، پمپ آب را بیرون میدهد و در آبگیری تند، وان با سرعت زیاد می‌چرخد. مسئله این نیست که صدا هست؛ مسئله صدایی است که تازه شده، بلندتر شده یا با لرزش شدید همراه است. جدول زیر راهنمای اولیه است. علت‌ها «محتمل» هستند و تشخیص قطعی با دیدن دستگاه انجام میشود.
| صدا | معمولاً کی شنیده میشود | علت‌های محتمل | چه کنید |
|---|---|---|---|
| تقتق یا کوبش سبک | وسط شست‌وشو یا چرخش | سکه، گیره لباس، سیم سوتین یا دکمه بین وان و کاسه یا در فیلتر پمپ | خاموش کنید، درِ دستگاه و فیلتر را ببینید |
| کوبیدن و لرزش شدید | آبگیری تند | بار نامتعادل، پایه‌های تراز نیست، پیچهای حمل هنوز برداشته نشده، کمکفنر ضعیف | بار را پخش کنید، ترازبودن را ببینید |
| غرش یا ساییدن که با هر شست‌وشو بلندتر میشود | هنگام چرخش وان | فرسودگی بلبرینگ، جسم خارجی، کاسه آسیب‌دیده | ادامه ندهید و تماس بگیرید |
| وزوز بدون چرخش وان | شروع برنامه یا تخلیه | پمپ تخلیه گرفته، موتور یا برد که فرمان نمی‌دهد | فیلتر پمپ را ببینید، نشد تماس بگیرید |
| جیرجیر یا سوت | هنگام چرخش یا تخلیه | تسمه (در مدل‌های تسمه‌دار)، اصطکاک قطعه، پمپ | دستگاه را بیش از چند دقیقه ادامه ندهید |
| قل‌قل یا شُرشُر | آبگیری و تخلیه | معمولاً طبیعی است؛ اگر طولانی یا بلند باشد شیلنگ یا فیلتر | مسیر شیلنگ تخلیه را بررسی کنید |
| تیک‌تیک ریز | اول برنامه یا هنگام باز و بسته‌شدن قفل در | قفل در و شیر برقی؛ عموماً معمولی | اگر قفل در گیر میکند تماس بگیرید |
صدای تقتق ماشین لباسشویی
صدای تقتق شایعترین حالتی است که مردم می‌گویند. اغلب ماجرا ساده است: چیزی سخت داخل وان افتاده. سکه، گیره لباس، دکمه، قفل کمربند، سیم لباس زیر و حتی سنگ‌ریزه جیب شلوار می‌توانند بین وان و کاسه بروند و هنگام چرخش به قطعه‌ها بخورند. اگر جسم فقط لای لاستیک دور در گیر کرده باشد، گاهی با دست درآوردنش مشکل را حل میکند.
اگر تقتق در همه برنامهها هست و دستگاه خالی هم صدا میدهد، تکیه بر «جسم خارجی» کافی نیست. شل‌شدن پیچهای وان، سایش در قطعههای نگهدارنده کاسه یا ایراد پایهها هم ممکن است. در ماشین‌های درب‌ازبالا و درب‌ازجلو علت‌ها شبیه هم است ولی محل قطعه‌ها فرق میکند؛ هر چه دفترچه مدل‌تان می‌گوید مقدم است.
صدای لباسشویی هنگام آبگیری و خشک‌کردن
کسانی که درباره «صدای لباسشویی هنگام خشک کردن» می‌پرسند معمولاً مرحله آبگیری تند را می‌گویند، چون لباسشویی معمولی لباس را خشک نمی‌کند و فقط با گردش سریع آبش را می‌گیرد. در این مرحله هر ایرادی بلندتر شنیده میشود، چون وان به سرعت زیاد می‌رسد. سه حالت پرتکرار این‌هاست:
- کوبیدن و حرکت‌کردن دستگاه روی زمین: معمولاً بار یک‌طرفه شده، مثل یک پتو یا چند حوله سنگین که کنار هم جمع شده‌اند.
- صدای بلند و لرزش یکنواخت: وقتی پایهها ناترازند یا پیچهای حمل برداشته نشده‌اند، که در دستگاه تازه نصب‌شده رایج است.
- غرش که بعد از آبگیری هم ادامه دارد: بیشتر به بلبرینگ یا موتور فکر می‌کنیم تا بار.
اگر لباس‌ها با وجود آبگیری خیس مانده‌اند و صدا هم عجیب است، فیلتر پمپ و شیلنگ تخلیه را هم بررسی کنید؛ گرفتگی آنها آبگیری را ضعیف میکند. شرح کامل این ایراد در صفحه تعمیر ماشین لباسشویی هست. اگر آب ته ماشین میماند، ماشین لباسشویی خاموش آب جمع میشود را بخوانید.
صدای زیاد و غیرعادی؛ وزوز، غرش و جیرجیر
صدایی که روز به روز بلندتر میشود، تقریباً هیچ‌وقت خودش خوب نمی‌شود. چند حالت را از هم جدا کنید:
غرش هنگام چرخش وان
صدایی عمیق و ساینده شبیه غلتیدن سنگ در یک بشکه، که با دور چرخش بلندتر میشود، نشانه کلاسیک فرسودگی بلبرینگ است. علاوه بر صدا، گاهی لقی وان را هم میشود حس کرد، وقتی دستگاه خاموش است و در را باز می‌کنید. اگر دستگاه را مدت‌ها با این حال روشن نگه دارید، آسیب از بلبرینگ به کاسه و محور می‌رسد و هزینه تعمیر بالا می‌رود.
وزوز بدون چرخش
اگر دستگاه وزوز میکند ولی وان نمی‌چرخد، موتور، برد یا قطعه‌ای که حرکت را می‌رساند باید دیده شود. اگر وزوز هنگام تخلیه است و آب ته وان میماند، پمپ تخلیه یا فیلترش مشکوک است. این دو را با هم اشتباه نگیرید، چون یکی را کاربر می‌تواند با فیلتر شروع کند و دیگری نه. اگر دستگاه اصلاً روشن نمی‌شود، ماشین لباسشویی روشن نمیشه را ببینید.
جیرجیر و سوت
جیرجیرِ ریز می‌تواند از تسمه یا اصطکاک قطعه باشد. در مدل‌های بدون تسمه، یعنی موتور مستقیم روی وان، منبع دیگری باید جست‌وجو شود. هر دو حالت فقط با دیدن دستگاه قابل‌تفکیک‌اند.
صدای طبیعی ماشین لباسشویی کدام است
- شُرشُر آب هنگام پرشدن و تخلیه
- تیک‌تیک قفل در هنگام شروع و پایان برنامه
- وزوز یکنواخت و ملایم موتور در حال چرخش
- صدای پمپ چند ثانیه هنگام تخلیه
- افتادن نرم لباس‌ها در وان، نه ضربه سخت و پشت‌سرهم
اگر همین صدا تازه بلندتر شده یا لرزش دارد، به‌عنوان نشانه جدی‌اش بگیرید، نه به‌عنوان «حتماً خرابی».
بررسی‌های ایمن پیش از تماس
این مراحل را به همین ترتیب انجام دهید. هیچ‌کدام نیازی به بازکردن بدنه ندارد.
- دستگاه را خاموش و دوشاخه را بکشید. بعد از قطع‌شدن چرخش، چند دقیقه صبر کنید.
- داخل وان و لاستیک دور در را ببینید. دست بکشید و دنبال سکه، گیره، سیم یا دکمه بگردید؛ لای چین‌های لاستیک را هم نگاه کنید.
- بار را بررسی کنید. لباس‌های سنگین یا یک تکه بزرگ را کنار بگذارید و بار کوچک‌تر و متعادل را امتحان کنید.
- پایهها و تراز را ببینید. ماشین را کمی تکان بدهید؛ اگر روی چهار پایه سفت نمی‌ایستد یا کج است، پایهها را طبق دفترچه تنظیم کنید. در دستگاه تازه‌نصب مطمئن شوید پیچهای حمل برداشته شده‌اند.
- شیلنگ‌ها را نگاه کنید. شیلنگ تخلیه تا شده یا فشرده زیر دستگاه نباشد و به دیوار نخورد.
- فیلتر پمپ را باز کنید (فقط با دوشاخه کشیده). درپوش کوچک پایین جلوی دستگاه را بردارید، حوله و ظرف کم‌عمق زیرش بگذارید و فیلتر را آرام باز کنید؛ ممکن است آب بیرون بریزد. سکه یا آشغال را درآورید و فیلتر را کاملاً ببندید.
- یک برنامه کوتاه بدون لباس امتحان کنید. اگر صدا تغییر نکرد، نوع و زمانش را یادداشت کنید و اگر می‌توانید، با گوشی فیلم کوتاه بگیرید.
کارهایی که نباید بکنید: باز کردن پشت یا بالای دستگاه، فشار آوردن به وان با ابزار، ادامه‌دادن برنامهها با صدای ساینده، و ریختن مایع یا شوینده روی قطعههای برقی.
بوی سوختگی، دود، جرقه یا پریدن فیوز هنگام کار دستگاه یعنی همین‌جا متوقف شوید. دوشاخه را بکشید و دستگاه را تا بررسی روشن نکنید.
چه زمانی تعمیر می‌ارزد
پاسخ کلی به سن دستگاه، نوع قطعه و قیمت آن بستگی دارد و نمی‌شود قبل از دیدن ماشین رقم یا حکم قطعی داد. چند راهنمای عملی:
- صدا از جسم خارجی یا فیلتر پمپ بوده: معمولاً ایراد برطرف میشود و نیازی به تعمیر نیست.
- پمپ تخلیه، کمکفنر یا تسمه: قطعه‌هایی هستند که در بسیاری از ماشین‌ها قابل‌تعویض‌اند و تعمیر معمولاً در نظر گرفته میشود.
- بلبرینگ و کاسه: کار سنگین‌تری است. تکنسین می‌گوید قطعه در دسترس هست یا نه و تعمیر با نوع مدل‌تان می‌ارزد یا نه.
- برای دستگاه‌های قدیمی و پرتعمیر، مقایسه هزینه با خرید ماشین نو لازم است؛ تکنسین هر دو مسیر را توضیح میدهد. راهنمای تعمیر یا خرید نو کمک میکند.
اگر ماشین هنوز در دوره گارانتی کارخانه است، بهتر است اول با خدمات پس از فروش همان برند صحبت کنید.
صدای ماشین‌تان را با تکنسین در میان بگذارید. برند، مدل، زمان صدا و نوع آن را بگویید تا بازدید در منزل هماهنگ شود: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳.
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳در بازدید چه اتفاقی می‌افتد
- تماس. نوع صدا و برند و مدل را می‌گویید.
- هماهنگی. زمان بازدید را تعیین می‌کنیم.
- عیب‌یابی در منزل. تکنسین دستگاه را در محل بررسی و صدا را تفکیک میکند.
- توضیح پیش از شروع. علت، کار لازم و هزینه را می‌گوید.
- آزمایش. پس از تعمیر، دستگاه جلوی چشم شما امتحان میشود.
عوامل مؤثر بر هزینه را در صفحه هزینه تعمیر توضیح داده‌ایم. ما با بیش از ۳۰ سال سابقه، همه برندها را تعمیر می‌کنیم. اگر ماشین ال‌جی دارید، تعمیر لباسشویی ال جی را هم ببینید. اگر روی نمایشگر کدی هم هست، مرکز کد خطا کمک میکند معنی آن را برای مدل‌تان پیدا کنید.
پرسش‌های رایج
چرا ماشین لباسشویی صدای تقتق میدهد؟
رایجترین علت جسم سخت داخل وان است: سکه، گیره یا سیم لباس. اگر خالی هم تقتق میکند، پایهها، پیچهای حمل یا قطعههای نگهدارنده وان را باید دید.
ماشین لباسشویی موقع آبگیری لرزش و صدای شدید دارد، خرابی است؟
همیشه نه. بار نامتعادل و ناترازی پایهها شایعترین علتاند. اگر با بار کم و دستگاه تراز هم همان صدا ادامه داشت، کمکفنر یا بلبرینگ محتمل است و باید بررسی شود.
صدای غرش لباسشویی را چه کار کنم؟
برنامهها را ادامه ندهید. غرش اغلب از بلبرینگ است و ادامه کار آسیب را بیشتر میکند. دوشاخه را بکشید و با تکنسین هماهنگ کنید.
میتوانم فیلتر پمپ را خودم باز کنم؟
در بیشتر مدلها بله، ولی فقط با دوشاخه کشیده، حوله و ظرف زیر آن. اگر دفترچهتان روش دیگری گفته، همان را دنبال کنید. بازکردن بدنه یا قطعههای برقی کار کاربر نیست.
لباسشویی بیصدا هم میشود؟
کاملاً بیصدا نه، ولی روی زمین تراز، با بار متعادل و بدون جسم خارجی، صدای آن به شُرشُر و وزوز ملایم محدود میماند. هر مدل سطح صدای خودش را دارد.
مطالب مرتبط
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.