تعمیر یخچال در منزل در تهران
تعمیر یخچال در منزل شما انجام می‌شود، چون یخچال را کسی از جایش تکان نمی‌دهد و بیشتر ایرادهای آن، از خنک نکردن تا برفک و صدا، همان‌جا قابل بررسی است. ما در تهران و حومه نزدیکش یخچال و فریزر همه برندها را عیب‌یابی می‌کنیم و پیش از شروع تعمیر، علت و هزینه را به شما می‌گوییم.
ایمنی: یخچال سیستم برودتی بسته دارد. پشت و زیر آن را باز نکنید، لوله‌ها را خم یا جدا نکنید و برای کندن یخ هرگز از چاقو و جسم تیز استفاده نکنید؛ یک سوراخ کوچک در اواپراتور یخچال را از کار می‌اندازد. هر بررسی را با کشیدن دوشاخه شروع کنید.
یخچال خنک نمی‌کند؛ از کجا شروع کنیم
«یخچال خنک نمیکنه» پرتکرارترین شکایت درباره یخچال است و دلیل‌های متفاوتی دارد، از کثیفی ساده تا خرابی بزرگ. کار درست این است که از ساده‌ترین علت شروع کنید و کم‌کم جلو بروید. ببینید کدام وضعیت شبیه یخچال شماست. اگر می‌خواهید مرحله‌به‌مرحله جلو بروید، راهنمای یخچال خنک نمیکنه را بخوانید.
- فریزر یخ می‌بندد ولی بخش یخچال گرم است.
- هر دو بخش گرم است اما موتور (کمپرسور) کار می‌کند و صدا دارد.
- هیچ صدایی نیست و چراغ داخل یخچال هم روشن نمی‌شود.
- موتور چند ثانیه کار می‌کند و دوباره خاموش می‌شود.
- خنک می‌کند ولی خیلی کند یا فقط در فصل گرما ضعیف می‌شود.
هر کدام از این وضعیت‌ها به بخش دیگری از یخچال اشاره می‌کند. تکنسین با شنیدن همین توضیح کوتاه قبل از رسیدن، تصور اولیه‌ای پیدا می‌کند و دقیق‌تر عیب‌یابی را شروع می‌کند. اگر روی نمایشگر یخچال کدی دیده می‌شود، معنی آن را در ارور یخچال ببینید؛ برای دو برند پرتقاضا ارور یخچال ال جی و ارور یخچال سامسونگ را هم نوشته‌ایم.
تعمیر یخچال در منزل چطور انجام می‌شود
- تماس. مدل یخچال (برچسب داخل در یا کنار کشو) و نشانه خرابی را می‌گویید و زمان بازدید هماهنگ می‌شود.
- عیب‌یابی در محل. تکنسین دمای هر دو بخش، عملکرد فن و موتور، درزگیر درب، سیستم یخ‌زدایی و برد را بررسی می‌کند.
- توضیح و هزینه. پیش از شروع، علت خرابی و هزینه کار را می‌شنوید و تصمیم می‌گیرید.
- تعمیر و آزمایش. بعد از تعمیر، یخچال جلوی شما روشن و بررسی می‌شود تا مطمئن شوید قطعه یا بخش تعمیرشده درست کار می‌کند.
یخچال برخلاف لباسشویی نتیجه تعمیر را بلافاصله نشان نمی‌دهد؛ دما برای رسیدن به حالت پایدار زمان لازم دارد. تکنسین درباره اینکه بعد از تعمیر چه چیزی را و تا چه مدت زیر نظر بگیرید توضیح می‌دهد.
انواع یخچال و فریزر و تفاوت آن‌ها در تعمیر
پیش از هر چیز باید بدانید یخچال شما از کدام نوع است، چون روش یخ‌زدایی و خرابی‌های رایج در انواع آن فرق دارد.
| نوع | چطور تشخیص بدهید | نکته مهم برای تعمیر |
|---|---|---|
| برفکی (قدیمی‌تر) | داخل فریزر برف جمع می‌شود و باید هر چند وقت یک‌بار یخ‌زدایی دستی کنید | برفک عادی است؛ اگر زیاد شد یا خنکی کم شد، درزگیر یا ترموستات را بررسی می‌کنیم |
| نوفراست | برفک نمی‌زند؛ هوای سرد با فن پخش می‌شود | برفک غیرعادی معمولاً به سیستم یخ‌زدایی یا فن برمی‌گردد |
| دوقلو | یخچال و فریزر دو دستگاه جدا کنار هم‌اند | هر دستگاه جداگانه بررسی می‌شود |
| ساید بای ساید | دو درِ بلند کنار هم، گاهی با آب‌سردکن و یخ‌ساز | بخش یخ‌ساز و لوله آب دارد؛ برایش صفحه جدا داریم |
| فریزر | ایستاده یا صندوقی | خنک نکردن فریزر هم مثل یخچال به کمپرسور، فن یا یخ‌زدایی برمی‌گردد |
اگر یخچال ساید دارید، جزئیات آن را در صفحه تعمیر یخچال ساید بای ساید می‌بینید. اگر فریزر جداگانه دارید، صفحه تعمیر فریزر را ببینید.
عیب‌های رایج یخچال و علت محتمل آن‌ها
آنچه در جدول می‌بینید علت‌های «محتمل» است و نه قطعی. نشانه یکسان گاهی از علت‌های متفاوت می‌آید و بررسی دستگاه حرف آخر را می‌زند.
| نشانه | علت‌هایی که معمولاً دیده می‌شود | چه کنید |
|---|---|---|
| یخچال گرم است ولی فریزر سرد | مسدود شدن مسیر هوا با یخ، خرابی فن، دمپر یا حسگر | درب را کمتر باز کنید، مسیر هوا را با چیدمان مسدود نکنید و تکنسین را مطلع کنید |
| هر دو بخش گرم، موتور کار می‌کند | کثیفی کندانسور، خرابی فن، مشکل در مدار برودتی، گاهی کمبود گاز | اگر کندانسور در دسترس و کثیف است، با دوشاخه بیرون‌کشیده آن را تمیز کنید |
| موتور استارت نمی‌خورد یا مدام قطع و وصل می‌شود | رله و اورلود، برد، افت یا نوسان ولتاژ، کمپرسور | یخچال را حدود پنج دقیقه خاموش بگذارید و دوباره روشن کنید؛ اگر تکرار شد تماس بگیرید |
| برفک زیاد در فریزر | درب بد بسته می‌شود، درزگیر خراب است، یا (در نوفراست) سیستم یخ‌زدایی کار نمی‌کند | درزگیر را با یک کاغذ بررسی کنید؛ برفک را با جسم تیز نکنید |
| آب زیر یخچال یا ته آن جمع می‌شود | گرفتگی مجرای تخلیه آب یخ‌زدایی، لوله یا سینی پشت یخچال، گاهی ذوب شدن یخ اضافی | غذاها را جابه‌جا کنید و تکنسین را مطلع کنید؛ آب را با دستمال جمع کنید و به پریز نزدیک نکنید |
| صدای غیرعادی | برخورد پره‌های فن با یخ، لرزش لوله‌ها، پایه‌های ناتراز، موتور فرسوده | تراز پایه‌ها را ببینید؛ اگر صدا ادامه داشت، به تکنسین نشان دهید |
| چراغ داخل یخچال روشن نمی‌شود | سوخته بودن لامپ، خرابی کلید درب، گاهی مشکل برق | با دوشاخه کشیده‌شده لامپ را با نمونه سازگار عوض کنید و در صورت نشدن، بررسی شود |
| بیرون یخچال داغ است یا عرق می‌کند | ترموستات روی دمای خیلی سرد تنظیم شده، درزگیر درب، رطوبت هوا | تنظیم ترموستات را متعادل کنید |
| یخچال دائم کار می‌کند و خاموش نمی‌شود | باز ماندن درب، ترموستات یا حسگر، کثیفی کندانسور، گرمای محیط | درب را بررسی کنید و دیواره پشتی را از دیوار فاصله بدهید |
پیش از تماس چه چیزهایی را ایمن می‌توانید بررسی کنید
- تنظیم دما و درب. ترموستات را روی حالت متوسط بگذارید و مطمئن شوید چیزی جلوی بسته‌شدن کامل درب را نگرفته است. وقتی درب کاملاً بسته نمی‌شود، یخچال مدام کار می‌کند و باز هم خنک نمی‌شود.
- درزگیر درب. یک تکه کاغذ بین درب و بدنه بگذارید و درب را ببندید. اگر کاغذ بدون مقاومت بیرون آمد، همان‌جا درزگیر یا لولای درب مشکل دارد. لاستیک را با آب ولرم و کمی صابون تمیز کنید.
- کندانسور و فاصله از دیوار. در بیشتر یخچال‌ها کندانسور پشت یا زیر دستگاه است. با دوشاخه کشیده‌شده، گردوغبار را با جاروبرقی و برس نرم بگیرید. گردوغبار روی آن سرمادهی را ضعیف می‌کند. یخچال باید از دیوار به‌اندازه دفترچه فاصله داشته باشد تا گرمایش بیرون برود.
- چیدمان و بار. قرار دادن غذا جلوی دریچه‌های هوا یا پر کردن بیش از حد، جریان سرما را مختل می‌کند. فضای دور دریچه‌ها را باز بگذارید.
- ولتاژ. اگر برق ساختمان نوسان دارد، نوسان می‌تواند به برد و موتور آسیب بزند. نصب محافظ ولتاژ مخصوص یخچال کار رایجی است و درباره آن با تکنسین مشورت کنید.
این بررسی‌ها فقط کارهای ساده‌اند. باز کردن در پشتی، دست زدن به برد یا لوله‌های برودتی کار تکنسین است.
اگر از یخچال بوی سوختگی یا بوی تند و غیرعادی می‌آید، دود می‌بینید، یا هنگام دست زدن به بدنه سوزن‌سوزن شدن برق را حس می‌کنید، به بدنه دست نزنید و برق آن مسیر را از تابلو قطع کنید. دستگاه را دوباره روشن نکنید و تماس بگیرید.
اگر برق رفته یا یخچال برای ساعت‌ها خاموش بوده
درب را تا جایی که می‌شود بسته نگه دارید تا سرما نگه داشته شود. وقتی برق آمد، در بیشتر یخچال‌ها بهتر است چند دقیقه صبر کنید تا کمپرسور خودش دوباره راه بیفتد؛ قطع و وصل پشت‌سرهم دوشاخه به آن فشار می‌آورد. اگر مواد غذایی کاملاً آب شده و گرم شده‌اند، آن‌ها را دوباره منجمد نکنید و در مصرفشان احتیاط کنید. اگر پس از چند ساعت یخچال هنوز خنک نشد، تماس بگیرید.
صدای یخچال؛ کدام صدا طبیعی است
یخچال کاملاً بی‌صدا نیست. صدای وزوز ملایم کمپرسور، تیک وقتی ترموستات قطع و وصل می‌شود، قل‌قل ملایم گاز در لوله‌ها و صدای ترک خوردن بدنه هنگام تغییر دما معمولاً عادی است. در نوفراست، صدای فن هم شنیده می‌شود. آنچه نگران‌کننده است این‌هاست.
- صدای ضربه منظم از داخل فریزر (معمولاً برخورد فن با یخ).
- صدای غرش یا خرخر بلند از پشت یا پایین.
- صدای تق‌تق متناوب که با روشن و خاموش شدن موتور همراه است.
- لرزش شدید که ظرف‌ها را به صدا درمی‌آورد.
اگر صدا از جنس برخورد یا غرش بود و خنکی هم کم شده، ایراد جدی‌تر است. ولی اگر خنکی درست است و فقط صدای لرزش می‌آید، شاید فقط تراز کردن پایه‌ها یا فاصله دادن پشت یخچال از دیوار مشکل را حل کند.
برفک زدن فریزر یا یخ‌زدگی؛ چه زمانی عادی است
در یخچال‌های برفکی، جمع شدن برفک داخل فریزر طبیعی است و هر چند وقت یک‌بار باید یخ‌زدایی کنید: یخچال را خاموش کنید، غذاها را بیرون بگذارید، منتظر آب شدن یخ بمانید و آب را با حوله جمع کنید. هرگز یخ را با چاقو و جسم تیز نکنید. اما در یخچال نوفراست قاعده دیگری است. این یخچال‌ها خودشان یخ‌زدایی می‌کنند و برفک ضخیم داخل آن‌ها معمولاً نشانه مشکلی در سیستم یخ‌زدایی (المنت، حسگر یا برد) یا باز ماندن درب است. در این حالت ذوب کردن موقت یخ فقط کمی مشکل را عقب می‌اندازد و بعد از مدتی دوباره برمی‌گردد. علت‌های برفک ضخیم را در راهنمای برفک یخچال توضیح داده‌ایم.
یخچال‌های اینورتر و بردهای الکترونیکی
در یخچال‌های جدیدتر، کمپرسور اینورتر و برد کنترل نقش مهمی دارند. این یخچال‌ها دقیق‌تر و کم‌صداتر کار می‌کنند، ولی حساس‌ترند به نوسان برق و رطوبت. نشانه خرابی برد گاهی عجیب است: یخچال بی‌دلیل خاموش می‌شود، چراغ‌ها چشمک می‌زنند، یا دما با تنظیم شما نمی‌خواند. چون چنین نشانه‌ای می‌تواند از حسگر، فن یا خود برد باشد، تکنسین باید پیش از تعویض هر قطعه علت را نشانتان بدهد. اگر یخچال شما کد یا چراغ چشمک‌زن دارد، آن را یادداشت کنید و هنگام تماس بگویید؛ معنی کد در هر برند فرق دارد.
نگهداری ساده که از خرابی جلوگیری می‌کند
- سالی یک یا دو بار گردوغبار کندانسور را با دوشاخه کشیده‌شده بگیرید.
- درزگیر درب را با آب ولرم و صابون ملایم تمیز کنید و اگر ترک دارد زودتر بررسی کنید.
- مواد غذایی داغ را داخل یخچال نگذارید؛ اول بگذارید در دمای اتاق خنک شوند.
- دریچه‌های هوا را با ظرف و بسته مسدود نکنید.
- هر چند ماه یک‌بار سینی و مجرای آب یخ‌زدایی را در صورت دسترسی ساده نگاه کنید.
- ترموستات را روی خیلی سرد نگذارید، مگر لازم باشد.
- در فصل گرما فاصله یخچال از دیوار و از اجاق گاز و منبع گرما را رعایت کنید.
هنگام تماس چه چیزی بگویید
این اطلاعات به تکنسین کمک می‌کند زودتر به علت برسد.
- برند و مدل یخچال، و نوع آن: برفکی، نوفراست، دوقلو یا ساید.
- کدام بخش خنک نمی‌کند: یخچال، فریزر یا هر دو.
- از کی شروع شد و آیا پیش از آن برق رفته بود یا چیزی تغییر کرده بود.
- صدا یا چراغ یا کد غیرعادی.
- اینکه آب زیر یخچال جمع شده یا نه.
- راه دسترسی به پشت یخچال و فضای اطراف آن.
هزینه تعمیر یخچال چطور اعلام می‌شود
هزینه تعمیر یخچال از یک ایراد ساده تا خرابی بزرگ‌تر خیلی فرق می‌کند، چون نشانه «خنک نمی‌کند» ممکن است به یک فن یا رله ساده یا به کمپرسور و مدار برودتی برگردد. هزینه به نوع عیب، قطعه، برند و مدل بستگی دارد. روش ما این است که پیش از شروع، علت و هزینه را به شما بگوییم. توضیح بیشتر در هزینه تعمیر لوازم خانگی آمده است. هزینه ایاب‌وذهاب و سایر هزینه‌ها را هنگام تماس تلفنی اعلام می‌کنیم.
گارانتی: تعویض موتور (کمپرسور) یخچال یک سال گارانتی دارد.
یخچالم را تعمیر کنم یا عوض کنم
یخچال معمولاً عمر طولانی دارد و بسیاری از خرابی‌هایش ارزش تعمیر دارد. تصمیم به این بستگی دارد که خرابی چه چیزی است و دستگاه چقدر قدیمی است.
- خرابی‌های رایج مثل فن، درزگیر، ترموستات، رله، حسگر یا برد معمولاً به‌صرفه‌ترین تعمیرها هستند.
- خرابی بزرگ‌تر مثل کمپرسور یا نشتی مدار برودتی باید با سن و ارزش دستگاه سنجیده شود. اگر موتور (کمپرسور) عوض شود، تعویض آن یک سال گارانتی دارد.
- مصرف برق، فضای داخلی و رضایت از دستگاه فعلی هم در تصمیم نقش دارند.
اگر تکنسین ببیند تعمیر در شرایط شما منطقی نیست، رک می‌گوید. تصمیم نهایی با شماست.
برندهایی که تعمیر می‌کنیم
یخچال و فریزر همه برندها: ایرانی و خارجی، از اسنوا، دوو، الکترواستیل، امرسان، هیمالیا و پارس تا سامسونگ و ال‌جی و بوش، و برندهای قدیمی‌تر. ما با بیش از ۳۰ سال سابقه، همه برندها را تعمیر می‌کنیم. اگر یخچال شما هنوز گارانتی کارخانه دارد، ابتدا شرایط گارانتی را بررسی کنید. هنگام تماس برند، مدل و نوع یخچال را بگویید. برای چند برند ایرانی صفحه جدا داریم: تعمیر یخچال اسنوا و تعمیر یخچال الکترواستیل.
تعمیر یخچال در کدام مناطق تهران
خدمات ما در تهران است، از شمال و غرب تا شرق و جنوب و مرکز در هر ۲۲ منطقه، و حومه نزدیک مثل لواسان. فقط تهران و حومه نزدیکش را پوشش می‌دهیم. فهرست مناطق در صفحه محدوده خدمات است و راه‌های تماس در صفحه تماس.
یخچال خنک نمی‌کند؟ برند، مدل و نشانه را بگویید تا بازدید هماهنگ شود.
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳پرسش‌های رایج
چرا یخچال خنک نمیکنه ولی صدای موتور می‌آید؟
چند علت ممکن است: کثیفی کندانسور، خرابی فن، یخ‌زدگی مسیر هوا، یا مشکل در مدار برودتی. با دوشاخه بیرون‌کشیده کندانسور و درزگیر درب را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، دستگاه باید عیب‌یابی شود. اگر مشکل از مدار برودتی باشد، درباره شارژ گاز یخچال و پیدا کردن نشتی جداگانه نوشته‌ایم.
برفک زدن یخچال همیشه خراب بودن آن است؟
نه. در یخچال‌های برفکی جمع شدن برفک در فریزر طبیعی است. در نوفراست برفک ضخیم معمولاً نشانه مشکل در سیستم یخ‌زدایی یا باز ماندن درب است.
برای تعمیر یخچال باید غذاها را خالی کنم؟
بسته به عیب. برای بررسی برخی بخش‌ها لازم است داخل یخچال یا فریزر خالی شود. پیش از آمدن تکنسین، غذاهای حساس را در جای خنک نگه دارید و آنچه لازم است را از او بپرسید.
آیا یخچال ساید بای ساید را هم تعمیر می‌کنید؟
بله، همراه با آب‌سردکن و یخ‌ساز. جزئیات را در صفحه تعمیر یخچال ساید بای ساید بخوانید.
هزینه تعمیر یخچال چقدر است؟
عدد ثابتی نمی‌دهیم، چون به عیب، برند و مدل بستگی دارد. تکنسین بعد از عیب‌یابی و پیش از شروع، علت و هزینه را اعلام می‌کند.
چطور بفهمم یخچال که مدام روشن است عادی کار می‌کند؟
یخچال همیشه به برق وصل است ولی کمپرسورش چرخه‌ای کار می‌کند و خاموش می‌شود. اگر موتور بی‌وقفه کار می‌کند و خنکی هم کم است، یا بدنه دستگاه خیلی داغ می‌شود، بهتر است بررسی شود.
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.