تعمیر کولر گازی سامسونگ در منزل در تهران
تعمیر کولر گازی سامسونگ در منزل شما در تهران یعنی تماس، بازدید در خانه، پیدا کردن ایراد و اعلام هزینه پیش از شروع کار. تعمیرکار مستقل است و بعد از تعمیر، دستگاه را جلوی خودتان روشن و آزمایش می‌کند.
ایمنی: پیش از هر بررسی کولر را خاموش کنید و دوشاخه یا کلید برقش را قطع کنید. پنل و درپوش‌های برقی را باز نکنید و به برد و کمپرسور دست نزنید. گاز بعضی کولرها قابل اشتعال است و کار با گاز مخصوص تعمیرکار است. برای دیدن واحد بیرونی از لبه بالکن یا پنجره خم نشوید.
کولر سامسونگ؛ نوع دستگاه و برچسب
سامسونگ یک شرکت کره‌ای است. کولر گازی سامسونگ انواع دیواری، کانالی و سقفی دارد. دسته‌بندی «داکت اسپلیت» یعنی واحد داخلی پشت سقف کاذب است و هوا با کانال پخش می‌شود. این کولرها نگهداری و دسترسی متفاوتی دارند و برای تعمیرشان باید قبل از بازدید بدانیم نوع دستگاه چیست.
روی برچسب بدنه واحد داخلی و بیرونی نام مدل و مشخصات نوشته شده. مدل را هنگام تماس بگویید و اگر امکان دارد از برچسب عکس بگیرید؛ کدهای سامسونگ به مدل بستگی دارد. همه صفحه‌های این برند را در تعمیرات سامسونگ در تهران می‌بینید.
ارور کولر گازی سامسونگ؛ همه کدها خرابی نیستند
کد سامسونگ روی نمایشگر واحد داخلی با حرف E و عدد می‌آید، مثل E121. در بعضی مدل‌ها اول E1 و بعد دو رقم دیگر پشت‌سرهم نشان داده می‌شود و باید هر دو بخش را با هم بخوانید. در بعضی مدل‌ها هم چراغ‌ها چشمک می‌زنند. دو نشانه خرابی نیستند: CF یعنی وقت شستن فیلتر رسیده و dF یعنی کولر در حال برفک‌زدایی است. معنی کدهای دیگر را در جدول ارور کولر گازی سامسونگ می‌خوانید.
چند کد را زیاد می‌پرسند:
- E101 (و گاهی E102 یا E202). ارتباط بین واحد داخلی و بیرونی برقرار نشده. یک بار خاموش و روشن کنید؛ اگر برگشت، تماس بگیرید.
- E121 و E122. سنسور دمای واحد داخلی ایراد دارد؛ اینجا به تعمیرکار نیاز است.
- E154. مشکل موتور فن داخلی. خاموشش کنید و باز نکنید.
- E465 و E472. به برق مربوط‌اند. اگر برق ساختمان ناپایدار است، همین را هنگام تماس بگویید.
- E416 و E461. کمپرسور یا دمای بالا؛ کولر را خاموش بگذارید.
کدی که در جدول نیست یا همراه بوی سوختگی است، دلیل خاموش‌کردن و تماس است.
تعمیر کولر گازی سامسونگ در منزل؛ مراحل کار
- تماس. نام مدل، کد یا ایراد و نوع دستگاه (دیواری یا کانالی) را بگویید. تماس‌ها شبانه‌روزی و همه روزهای هفته پاسخ داده می‌شود.
- بازدید و عیب‌یابی. فیلتر، کویل، فن‌ها، تخلیه و واحد بیرونی دیده می‌شود.
- اعلام هزینه. علت و تعمیر لازم و هزینه پیش از شروع گفته می‌شود. ایاب‌وذهاب را هنگام تماس بپرسید.
- تعمیر. فقط با موافقت شما.
- آزمایش. کولر جلوی شما در حالت خنک امتحان می‌شود.
شرح روش کلی را برای همه برندها در تعمیر کولر گازی در منزل بخوانید.
قیمت تعمیر برد کولر گازی سامسونگ
«قیمت تعمیر برد کولر گازی سامسونگ» پرجست‌وجوترین سؤال این نوع تعمیر است. عددی نمی‌نویسیم، چون هر کولر دو برد دارد (واحد داخلی و بیرونی) و در اینورترها برد بیرونی قدرتی است و کمپرسور را کنترل می‌کند. بعضی کدها، مثل E121 که از سنسور می‌گوید، لزوماً یعنی برد خراب نیست؛ ممکن است فقط سنسور یا اتصالش مشکل داشته باشد. تعمیرکار اول مشخص می‌کند کدام قطعه ایراد دارد؛ بعد درباره هزینه صحبت می‌کنیم. توضیح عمومی‌تر در هزینه تعمیر است.
ایرادهای رایج کولر سامسونگ
این‌ها ایرادهای رایج در این نوع کولرهاست، نه آمار یک برند.
| نشانه | علت‌های محتمل | کار ایمن |
|---|---|---|
| چراغ یا نمایشگر چشمک می‌زند | کد خطا، برفک‌زدایی یا یادآوری فیلتر | کد را بخوانید و جدول را ببینید |
| خنک نمی‌کند | فیلتر کثیف، کمبود گاز، فن بیرونی | فیلتر را بشویید، بعد تماس بگیرید |
| صدای زیاد | فن، پره، لرزش نصب | خاموش کنید؛ صدای کولر گازی را ببینید |
| آب می‌چکد | تخلیه، کویل یخ‌زده | خاموش کنید و زیر دستگاه را حفاظت کنید |
| کولر کانالی ضعیف می‌دمد | فیلتر، کانال، دریچه‌ها | فیلتر را ببینید و دریچه‌ها را باز بگذارید |
درباره خنک‌نکردن، کولر گازی خنک نمیکنه را بخوانید.
سرویس اسپلیت سامسونگ
سرویس اسپلیت سامسونگ یعنی شست‌وشوی فیلتر و کویل، بررسی تخلیه، تمیزکردن واحد بیرونی و آزمایش حالت خنک. اگر کولر شما کانالی است، دسترسی به واحد داخلی و فیلترها ممکن است زمان بیشتری بخواهد؛ این را هنگام تماس بگویید. اگر فقط می‌خواهید پیش از تابستان آماده باشید، سرویس کولر گازی پیش از تابستان کمک می‌کند. اگر کولر سال‌ها خاموش بوده و گاز کم شده، شارژ گاز کولر گازی را هم ببینید.
گارانتی و محدوده کار
کولری که هنوز گارانتی دارد باید اول به شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت برود. برای بقیه، هزینه پیش از شروع کار گفته می‌شود. شرایط ضمانت را هنگام تماس بپرسید. محدوده کار تهران (۲۲ منطقه) و حومه نزدیک مثل لواسان است.
پیش از تماس؛ چند اطلاعات که بازدید را دقیق‌تر می‌کند
سامسونگ کدهایی دارد که بخش‌هایشان پشت‌سرهم نشان داده می‌شود؛ پس اگر نمایشگر اول E1 و بعد دو رقم را نشان داد، هر دو بخش را با هم بنویسید. این‌ها را آماده کنید:
- نام مدل واحد داخلی و بیرونی از برچسب.
- نوع کولر: دیواری، ایستاده، سقفی یا کانالی، و اینکه اینورتر است یا نه.
- کد کامل یا الگوی چشمک و زمانی که شروع شد.
- اینکه کولر در حالت سرما بود یا گرما و آیا بعد از قطعی برق ایراد شروع شد.
- اگر واحد بیرونی روی نما یا جای سخت‌دسترس است، از قبل بگویید تا برای دسترسی ایمن هماهنگ شود.
کولر سامسونگ و برق ساختمان
بعضی کدهای سامسونگ، مثل E465 و E472، به ولتاژ مربوط‌اند. اگر چند بار در ساعت اوج مصرف کد آمد و بعد از مدتی همه‌چیز عادی شد، برق ساختمان هم می‌تواند دخیل باشد. البته نمی‌شود فقط از روی کد قضاوت کرد: اگر برق پایدار است و کد می‌ماند، ایراد در دستگاه است. پس از قطعی برق، چند دقیقه صبر کنید و بعد کولر را روشن کنید؛ این کار به کمپرسور فشار کمتری می‌آورد.
کولر گازی سامسونگ‌تان کد می‌دهد یا خنک نمی‌کند؟ برای هماهنگی بازدید تماس بگیرید: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳پرسش‌های رایج
نمایندگی کولر گازی سامسونگ هستید؟
نه. تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی سامسونگ نیستیم. اگر کولرتان گارانتی دارد، ابتدا به شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت مراجعه کنید.
CF و dF روی کولر سامسونگ یعنی چه؟
خرابی نیستند. CF یعنی وقت شستن فیلتر است و dF یعنی برفک‌زدایی در جریان است.
ارور E101 چه کار کنم؟
یک بار کولر را خاموش و روشن کنید. اگر برگشت، تماس بگیرید.
کولر کانالی سامسونگ را هم تعمیر می‌کنید؟
بله، در محدوده کار. نوع دستگاه و محل واحد داخلی را هنگام تماس بگویید.
پیش از تماس چه چیزی آماده کنم؟
نام مدل، کد یا چراغ چشمک‌زن، زمان شروع ایراد و اینکه دستگاه در حالت سرما بود یا گرما.
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.