تعمیر کولر گازی میدیا در منزل در تهران
تعمیر کولر گازی میدیا در منزل شما در تهران با یک تماس شروع می‌شود: تعمیرکار مستقل به خانه می‌آید، ایراد اسپلیت را پیدا می‌کند، علت و هزینه را پیش از شروع کار می‌گوید و بعد از تعمیر کولر را جلوی خودتان آزمایش می‌کند.
ایمنی: پیش از هر بررسی کولر را با ریموت خاموش کنید و دوشاخه یا کلید برقش را قطع کنید. پنل واحد داخلی و درپوش برقی واحد بیرونی را باز نکنید. به گاز کولر و برد فقط تعمیرکار باید دست بزند. گاز بعضی مدل‌ها، مثل R32، کمی قابل اشتعال است. برای دیدن واحد بیرونی از لبه بالکن یا پنجره خم نشوید.
میدیا؛ برندی چینی با کدهای دو حرفی
میدیا یک شرکت چینی است و کولر گازی‌اش در ایران هم دیده می‌شود. چیزی که این برند را در تعمیر از بقیه جدا می‌کند، قالب کدهاست: دو حرف و دو رقم، مثل EL 01 یا PC 02. در بعضی مدل‌ها هم نمایشگری نیست و چراغ‌ها چشمک می‌زنند. اگر کولر شما فقط یک حرف و یک رقم نشان می‌دهد، مثل E1، ممکن است از سری دیگری باشد و معنی‌اش در همان دفترچه است.
برچسب مشخصات روی بدنه واحد داخلی و بیرونی نام مدل و نوع گاز و مشخصات برق را نوشته. مدل را هنگام تماس بگویید. اگر لباسشویی یا یخچال میدیا هم دارید، تعمیر لباسشویی میدیا و تعمیر یخچال میدیا را ببینید.
ارور کولر گازی میدیا؛ حرف‌ها چه می‌گویند
کدهای میدیا با حرف‌هایی مثل EL، EH، EC و PC شروع می‌شوند و معنی هر کد را فقط جدول می‌گوید؛ از روی حرف اول حدس نزنید. معنی دقیق را از جدول ارور کولر گازی میدیا یا دفترچه مدل بخوانید. چند کد را بیشتر می‌پرسند:
- EL 01. ارتباط بین واحد داخلی و بیرونی. ببینید کلید برق واحد بیرونی روشن است؛ خاموش و روشن کنید و اگر ماند، تماس بگیرید.
- EH 03. فن واحد داخلی خارج از محدوده عادی. دست نزنید.
- EC 07. فن واحد بیرونی. فقط اگر از جای امن می‌بینید، مانع جلوی فن را بردارید.
- PC 01. حفاظت ولتاژ. اگر لامپ‌ها کم‌نور شدند یا برق ناپایدار بود، برق ساختمان را بررسی کنید.
- PC 02. دمای بالا یا فشار بالا. کولر را خاموش کنید و تماس بگیرید.
- EL 0C. تشخیص نشت گاز در بعضی مدل‌ها. خاموش کنید و خودتان گاز نزنید.
کدی که در جدول نیست را حدس نمی‌زنیم.
تعمیر کولر گازی میدیا در محل؛ مراحل
- تماس. مدل، کد و ایراد را بگویید. تماس‌ها شبانه‌روزی و همه روزهای هفته پاسخ داده می‌شود.
- عیب‌یابی در منزل. کد با دفترچه و دستگاه تطبیق داده می‌شود، فیلتر و فن‌ها و واحد بیرونی دیده می‌شود.
- توضیح و هزینه. علت و تعمیر لازم و هزینه پیش از شروع گفته می‌شود.
- تعمیر. فقط با موافقت شما.
- آزمایش. کولر جلوی شما در حالت خنک امتحان می‌شود.
روش کلی در تعمیر کولر گازی در منزل هم آمده است.
برق ناپایدار و کولر میدیا اینورتر
در اینورتر، برد قدرت سرعت کمپرسور را تنظیم می‌کند و به ولتاژ حساس‌تر است. کدهای حفاظتی مثل PC 01 همین را می‌گویند: برق ورودی بالا یا پایین است. اگر کد فقط در ساعت‌هایی می‌آید که برق ساختمان افت می‌کند و بعد خودش می‌رود، علت را در برق ساختمان هم بجویید؛ مثلاً اگر یخچال و لوازم دیگر هم افت می‌کنند. اگر برق پایدار است و کد ماند، دستگاه باید دیده شود. بدون دیدن دستگاه نمی‌شود قطعی گفت.
ایرادهای رایج کولر میدیا
این‌ها ایرادهای رایج در این نوع کولرهاست، نه آمار یک برند.
| نشانه | علت‌های محتمل | چه کار کنید |
|---|---|---|
| کد EL، EH، EC یا PC | ارتباط، سنسور، فن، حفاظت | کد را بخوانید و جدول میدیا را ببینید |
| روشن است ولی خنک نمی‌کند | فیلتر کثیف، گاز کم، فن بیرونی | فیلتر را بشویید؛ کولر گازی خنک نمیکنه |
| آب می‌چکد | تخلیه، کویل یخ‌زده | خاموش کنید؛ کولر گازی آب میده |
| واحد بیرونی راه نمی‌افتد | برد، خازن، سیم ارتباطی، کمپرسور | دست نزنید و تماس بگیرید |
سرویس و گارانتی
سرویس کولر گازی میدیا یعنی شست‌وشوی فیلتر و کویل، بررسی تخلیه، تمیزکردن واحد بیرونی و آزمایش خنکی؛ زمان مناسبش در سرویس کولر گازی پیش از تابستان آمده است. اگر کولرتان گارانتی دارد، ابتدا به شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت مراجعه کنید. برای بقیه، هزینه پیش از شروع کار گفته می‌شود و شرایط ضمانت را هنگام تماس بپرسید. محدوده کار تهران (۲۲ منطقه) و حومه نزدیک مثل لواسان است.
ریموت و حالت‌های میدیا
در بعضی خانه‌ها «ایراد» در واقع حالت اشتباه ریموت است: کولر روی حالت پنکه یا رطوبت‌گیر مانده، دما بالا تنظیم شده یا حالت خواب فعال است. پیش از تماس ببینید کولر روی حالت خنک و دمای پایین‌تر از دمای اتاق است. اگر بعد از چند دقیقه هنوز هوا گرم است، ایراد جدی‌تر است. باتری ریموت را هم عوض کنید؛ ریموت ضعیف فرمان را ناقص می‌فرستد.
پیش از تماس چه چیزهایی را آماده کنید
- نام مدل از برچسب واحد داخلی و بیرونی.
- کد دقیق با فاصله‌ها، مثل EL 01 یا PC 02، یا شمار چشمک چراغ‌ها.
- زمان شروع ایراد و اینکه بعد از قطعی برق بود یا نه.
- اینکه کولر دیواری است یا نه و اینورتر است یا معمولی.
- اگر قبلاً جابه‌جا یا دوباره نصب شده، همین را بگویید؛ بعضی کدهای ارتباطی بعد از نصب پیش می‌آیند.
کولر میدیا و گردوغبار تهران
گردوغبار فیلتر را می‌گیرد و کولر مجبور می‌شود سخت‌تر کار کند. فیلتر کثیف جریان هوا را کم می‌کند و می‌تواند باعث یخ‌زدن کویل شود. شستن فیلتر هر چند هفته در فصل گرما ساده‌ترین نگهداری است: دستگاه را خاموش کنید، فیلتر را بیرون بکشید، با آب ولرم بشویید، خشک کنید و جا بزنید. کویل و واحد بیرونی را خودتان نشویید؛ کار سرویس است.
کولر گازی میدیا‌تان کد می‌دهد یا خنک نمی‌کند؟ برای هماهنگی بازدید تماس بگیرید: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳پرسش‌های رایج
نمایندگی کولر گازی میدیا هستید؟
نه. تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی میدیا نیستیم. اگر کولرتان گارانتی دارد، ابتدا به شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت مراجعه کنید.
EL 01 در کولر میدیا یعنی چه؟
خطای ارتباط بین واحد داخلی و بیرونی است. کلید برق بیرونی را ببینید، خاموش و روشن کنید و اگر ماند تماس بگیرید.
کد من در جدول نیست، چه کنم؟
معنی نمی‌نویسیم تا اشتباه نشود. کد را ثبت کنید و هنگام تماس بگویید.
PC 01 یعنی برق خانه مشکل دارد؟
یعنی ولتاژ ورودی بیش از حد بالا یا پایین دیده شده. اگر برق ساختمان ناپایدار است، همین را بگویید.
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.