تعمیرات ال جی در تهران؛ نمایندگی یا تعمیرکار مستقل؟

تعمیرات ال جی در تهران دو راه دارد: اگر دستگاهتان هنوز گارانتی کارخانه دارد، سراغ شرکت گارانتی بروید؛ اگر گارانتی تمام شده یا کار فوری است، تعمیرکار مستقل باتجربه می‌تواند در منزل ایراد لباسشویی، یخچال یا ظرفشویی ال جی را پیدا و تعمیر کند. در این صفحه می‌بینید کدام راه به کار شما می‌خورد.

نمایندگی ال جی یا تعمیرکار مستقل؟

کسی که در گوگل «نمایندگی ال جی» می‌نویسد معمولاً یکی از دو چیز می‌خواهد: دستگاهش گارانتی دارد و باید جایی برود که گارانتی را قبول کند، یا فقط می‌خواهد تعمیرکاری قابل‌اعتماد پیدا کند. جدول زیر این دو حالت را از هم جدا می‌کند.

وضعیت دستگاه ال جی شماانتخاب مناسب
گارانتی کارخانه هنوز برقرار استشرکت گارانتی که روی کارت نامش آمده است
گارانتی تمام شده استهم خدمات پس از فروش و هم تعمیرکار مستقل ممکن است؛ هزینه و زمان را مقایسه کنید
ماشین پر از آب است و نمی‌خواهید شب را با آن بگذرانیدتعمیرکاری که شبانه‌روزی تماس را جواب می‌دهد
ماشین یا یخچال جایی نصب شده که جابه‌جایی‌اش سخت استتعمیر در منزل، همان‌جا که هست
مدل چند ساله است و دنبال تشخیص دقیق ایراد هستیدتعمیرکار باتجربه با سابقه کار روی همین سری‌ها

گارانتی: دست‌زدن غیرمجاز به دستگاه ممکن است با شرایط گارانتی جور نباشد. اگر مطمئن نیستید گارانتی دارید، شماره سریال را از برچسب دستگاه بخوانید و با شرکت گارانتی تماس بگیرید.

تعمیرات ال جی در منزل: دستگاه‌هایی که می‌بینیم

تعمیرات ال جی در تهران بیشتر روی این دستگاه‌هاست:

یخچال ساید بای ساید سفید ال جی با آب‌پخش‌کن روی در
یخچال ساید بای ساید سفید ال جی با آب‌پخش‌کن

نکته‌هایی درباره ال جی که در تعمیر فرق می‌کند

لباسشویی دایرکت‌درایو

در بسیاری از لباسشویی‌های ال جی موتور مستقیم به درام وصل است و تسمه‌ای وجود ندارد. این موضوع در همه مدل‌ها یکسان نیست، ولی اگر مدل شما این طور باشد، لرزش و صدا را باید در جای دیگری جست‌وجو کرد: پایه‌ها، بلبرینگ، توزیع بار لباس و سنگ‌های تعادل.

کدهای کوتاه دو حرفی

لباسشویی ال جی بیشتر ایرادها را با کدهایی دو حرفی مثل OE، IE، LE یا UE نشان می‌دهد. بعضی از این کدها ساده‌اند، مثل بسته بودن شیر آب یا بار نامتعادل. بعضی دیگر به پمپ یا موتور مربوط‌اند. هر کد را فقط با جدول همین برند بخوانید، چون همان حروف در برندهای دیگر معنی دیگری دارد.

یخچال با کمپرسور اینورتر

بعضی مدل‌های یخچال ال جی کمپرسور اینورتر دارند که دور خود را کم و زیاد می‌کند. در این مدل‌ها اگر یخچال خنک نکند، تشخیص ایراد بیشتر به برد و سنجش‌ها می‌رسد تا به یک رله ساده. اگر کمپرسور عوض شود، تعویض موتور یخچال یک سال ضمانت دارد؛ برای ایرادهای دیگر شرایط ضمانت را هنگام تماس بپرسید. برای جزئیات تعویض موتور یخچال را بخوانید.

اتصال به برنامه موبایل

بعضی مدل‌های جدیدتر ال جی، چه لباسشویی چه یخچال، امکان اتصال به برنامه موبایل دارند. این قابلیت در همه مدل‌ها نیست. اگر ایراد از اتصال است و نه از خود دستگاه، گاهی خاموش و روشن کردن کافی است. ابتدا دستگاه را از برق بکشید و دوباره وصل کنید.

ایرادهای رایج دستگاه‌های ال جی

این‌ها ایرادهایی است که در این نوع دستگاه‌ها زیاد پیش می‌آید و مردم بیشتر درباره‌شان می‌پرسند. هر کدام دلیل‌های مختلفی دارد و فقط بعد از بررسی می‌شود گفت مشکل از کجاست.

لباسشویی

  • آب تخلیه نمی‌شود و کد OE می‌آید: معمولاً فیلتر یا شیلنگ تخلیه گرفته است یا پمپ کار نمی‌کند.
  • درب باز نمی‌شود: قفل درب هنوز آب یا فرمان قطع را حس می‌کند.
  • ماشین هنگام آبگیری بسته می‌ماند: شیر آب، فیلتر ورودی یا فشار آب را ببینید.
  • در دور تند می‌لرزد و صدا می‌دهد: ابتدا پایه‌ها و بار لباس را بررسی کنید؛ اگر ادامه داشت، بلبرینگ یا کمک‌فنرها مطرح می‌شوند.

برای ماشین‌هایی که صدا می‌دهند، صدای ماشین لباسشویی را هم بخوانید.

یخچال

  • یخچال خنک می‌کند ولی فریزر نه، یا برعکس.
  • برف و یخ پشت دیواره فریزر جمع می‌شود.
  • موتور روشن و خاموش می‌شود ولی خنکی کافی نیست.

برای این ایراد یخچال خنک نمی‌کند راهنمای خوبی است.

ظرفشویی

  • آب خالی نمی‌شود یا ته ماشین می‌ماند.
  • برنامه شروع نمی‌شود؛ ظرفشویی روشن نمی‌شود را ببینید.
  • ظرف‌ها تمیز نمی‌شوند و گرد سفید می‌ماند.

برچسب مدل ال جی کجاست

برای هر تماس، مدل و شماره سریال کار را سریع‌تر می‌کند. جاهای معمول برچسب این‌هاست:

  • لباسشویی: پشت دستگاه یا روی لبه داخلی درب.
  • یخچال: داخل محفظه یخچال، روی دیواره کنار قفسه‌ها.
  • ظرفشویی: لبه داخلی درب یا کنار درب.

اگر برچسب خوانا نیست، از دستگاه یک عکس بگیرید و هنگام تماس نشانه‌ها را بگویید.

اگر ماشین ال جی شما بعد از شستشو بوی بد می‌دهد، لاستیک دور درب و فیلتر را بررسی کنید و گاهی ماشین را خالی با آب داغ بشویید. این‌ها نگهداری ساده است و ربطی به تعمیر ندارد.

چه موقع تماس بگیریم

این نشانه‌ها یعنی دیگر صبر نکنید:

  • کد خطا بعد از خاموش و روشن کردن دوباره می‌آید.
  • آب از زیر ماشین یا از درب بیرون می‌زند.
  • یخچال بعد از یک روز هنوز خنک نیست.
  • از دستگاه صدای ناآشنا یا بوی سوختگی می‌آید.

اگر بوی سوختگی حس کردید، فوری دوشاخه را بکشید و دستگاه را روشن نکنید. هیچ‌وقت خودتان پوشش برقی دستگاه را باز نکنید.

برای هزینه‌ها به هزینه تعمیر سر بزنید. هزینه ایاب‌وذهاب را هنگام تماس بپرسید و هزینه تعمیر پیش از شروع کار گفته می‌شود. بیش از ۳۰ سال سابقه کار با لوازم خانگی پشت این توضیحات است. فهرست سایر برندها در تعمیر لوازم خانگی همه برندها است.

پرسش‌های رایج

شما نمایندگی ال جی هستید؟

تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی ال جی نیستیم. اگر دستگاهتان هنوز گارانتی کارخانه دارد، ابتدا با شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت تماس بگیرید.

تعمیر لباسشویی ال جی در منزل شدنی است؟

بله، بیشتر ایرادها در همان‌جا که ماشین نصب است بررسی می‌شود. تعمیرکار ایراد و هزینه را پیش از شروع توضیح می‌دهد و بعد از تعمیر ماشین را جلوی شما امتحان می‌کند.

کد OE یا IE روی لباسشویی ال جی آمده؛ چه کنم؟

دوشاخه را بکشید و چند دقیقه صبر کنید، بعد دوباره امتحان کنید. اگر کد ماند، معنی‌اش را در جدول کد خطای ال جی ببینید و برای بررسی تماس بگیرید.

یخچال ال جی خنک نمی‌کند. اول چه کار کنم؟

دوشاخه و ترموستات را بررسی کنید و جلوی دریچه‌های داخل یخچال را خالی کنید. اگر مشکل ماند تماس بگیرید. یخچال با گاز R600a (قابل اشتعال) کار می‌کند؛ هیچ‌وقت خودتان لوله‌ها را دست نزنید.

برای تعمیر تماس بگیرید

نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.

۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳