تعمیرات گری در تهران؛ نمایندگی یا تعمیرکار مستقل؟

تعمیرات گری در تهران بیشتر درباره کولر گازی است: اگر اسپلیت گری هنوز گارانتی دارد، اول سراغ شرکت گارانتی روی کارت بروید؛ اگر گارانتی تمام شده یا در روزهای گرم نمی‌شود منتظر ماند، تعمیرکار مستقل در منزل ایراد را همان‌جا پیدا می‌کند. این صفحه می‌گوید هر راه به چه کاری می‌آید.

نمایندگی گری یا تعمیرکار مستقل؟

گری در ایران بیشتر با کولر گازی شناخته می‌شود و کسی که «نمایندگی گری» را جست‌وجو می‌کند، یا گارانتی دارد یا دنبال تعمیرکار است. گارانتی کارخانه با شرکت گارانتی است. جدول زیر کمک می‌کند تصمیم بگیرید.

وضع کولر گری شماانتخاب مناسب
گارانتی کارخانه برقرار استشرکت گارانتی نام‌برده روی کارت
گارانتی تمام شدهخدمات پس از فروش یا تعمیرکار مستقل؛ شرایط و زمان را مقایسه کنید
اتاق گرم است و کولر خنک نمی‌کندتعمیرکاری که شبانه‌روزی جواب می‌دهد و به خانه می‌آید
واحد بیرونی بالای دیوار یا روی بالکن استتعمیر در محل؛ بردن دستگاه لازم نیست
فقط سرویس سالانه می‌خواهیداول راهنمای سرویس را بخوانید و هنگام تماس بپرسید

گارانتی: اگر کولر گارانتی دارد، پیش از اینکه کسی دیگر به آن دست بزند با شرکت گارانتی تماس بگیرید. شماره سریال روی برچسب بدنه واحد داخلی است.

تعمیرات گری در منزل؛ کولر گازی

گری یک شرکت چینی است و کولرهایش در خانه‌های تهران زیاد دیده می‌شود. چند سری مثل بورا و لومو در بازار هستند و هر سری ممکن است نمایشگر و جدول کد خودش را داشته باشد. دو دسته دستگاه داریم: فقط سرمایشی، و سرما و گرما. در منزل این کارها را انجام می‌دهیم:

چند نکته درباره کولر گری که در تعمیر فرق می‌کند

کد روی نمایشگر یا چراغ چشمک‌زن

راهنمای گری می‌گوید کد خطا روی نمایشگر واحد داخلی می‌آید یا چراغ نمایش دما چشمک می‌زند. اگر کولرتان نمایشگر ندارد، تعداد چشمک‌ها را بشمارید و هنگام تماس بگویید.

کدها در همه سری‌ها یکی نیست

کدهایی مثل E1، E6 یا F0 را در جدول گری می‌بینید، ولی دفترچه مدل شما مرجع نهایی است. طبق راهنمای سازنده بعضی کدها مثل E6 و H6 گاهی با یک بار خاموش و روشن کردن رفع می‌شوند. F0 را سازنده حفاظت کمبود مبرد می‌نامد و بررسی‌اش با تعمیرکار است.

گاز کولر

در کولرهای تازه‌تر مبردی مثل R32 به کار می‌رود که کمی قابل اشتعال است. به همین دلیل هیچ‌وقت خودتان به لوله‌ها دست نزنید.

دو واحد، یک سیستم

اسپلیت از واحد داخلی و بیرونی ساخته شده و ایرادی که در داخل دیده می‌شود، گاهی از بیرون است. به همین دلیل تعمیرکار هر دو را می‌بیند. اگر E6 می‌آید، ارتباط بین دو واحد مطرح است.

ایمنی: پیش از هر بررسی کولر را با ریموت خاموش کنید و کلید برق را قطع کنید. پنل‌های برقی را باز نکنید و برای دیدن واحد بیرونی از لبه بالکن یا پنجره خم نشوید.

ایرادهای رایج کولر گازی گری

این‌ها ایرادهایی است که در این نوع دستگاه‌ها زیاد پیش می‌آید. علت هر کدام فقط بعد از بررسی روشن می‌شود.

  • خنک نمی‌کند، یا هوا کم‌جان است؛ کولر گازی خنک نمی‌کند را بخوانید.
  • از واحد داخلی آب می‌چکد؛ مسیر آب خروجی بررسی می‌شود.
  • صدای غیرعادی می‌دهد؛ صدای زیر یا خشن را هنگام تماس توضیح دهید.
  • کد خطا می‌آید و بعد از خاموش و روشن کردن دوباره برمی‌گردد.
  • واحد بیرونی روشن نمی‌شود یا زود خاموش می‌شود.

پیش از تابستان، سرویس و بررسی

بیشتر تماس‌ها درباره «سرویس کولر گازی گری» مربوط به اول فصل گرما است. فیلتر کثیف و مسیر آب گرفته باعث می‌شوند کولر ضعیف‌تر کار کند و کد بدهد. فیلتر را خودتان با آب ولرم می‌شویید و خشک می‌کنید؛ بقیه کار با تعمیرکار است. برای جزئیات سرویس کولر گازی پیش از تابستان را بخوانید.

اگر «گریل فر» را جست‌وجو کرده‌اید، منظورتان فر است و ربطی به برند گری ندارد؛ صفحه فر گرم نمی‌شود را ببینید.

هنگام تماس چه بگویید

برای اینکه ایراد را زودتر بفهمیم، این‌ها را آماده داشته باشید:

  • نام سری و مدل از برچسب واحد داخلی، و اینکه فقط سرمایشی است یا گرمایی هم دارد.
  • کد روی نمایشگر یا تعداد چشمک‌های چراغ.
  • اینکه ایراد با روشن‌شدن کولر شروع می‌شود یا بعد از چند ساعت کار.
  • اینکه واحد بیرونی صدا و باد دارد یا کاملاً ساکت است.

کدهایی مثل E1 را سازنده حفاظت فشار بالا می‌نامد و علتش را فقط تعمیرکار پس از بررسی تشخیص می‌دهد. اگر جلوی واحد بیرونی مانعی هست، پس از خاموش‌کردن کولر آن را کنار بزنید؛ بقیه کار با تعمیرکار است.

چه موقع تماس بگیریم

  • کولر روشن است ولی خنک نمی‌کند.
  • کد F0 یا کد دیگری بعد از خاموش و روشن کردن می‌ماند.
  • آب از واحد داخلی روی دیوار یا زمین می‌ریزد.
  • صدا یا بوی سوختگی می‌آید؛ در این حالت فوری برق را قطع کنید.

هزینه ایاب‌وذهاب و بقیه هزینه‌ها هنگام تماس گفته می‌شود و هزینه تعمیر پیش از شروع کار توضیح داده می‌شود. ما بیش از ۳۰ سال با لوازم خانگی کار کرده‌ایم و در تهران، از جمله لواسان، به خانه می‌آییم. بقیه برندها را در فهرست برندها ببینید.

کولر گری‌تان مشکل دارد؟ شبانه‌روزی و همه روزهای هفته تماس را جواب می‌دهیم: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳.

۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳

پرسش‌های رایج

شما نمایندگی گری هستید؟

تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی گری نیستیم. اگر کولرتان گارانتی کارخانه دارد، اول با شرکت گارانتی که روی کارت نوشته شده تماس بگیرید.

روی کولر گری کد F0 آمده؛ چه کنم؟

کولر را خاموش کنید و تماس بگیرید. سازنده F0 را حفاظت کمبود مبرد می‌نامد، ولی علتش همیشه نشتی نیست و بررسی با تعمیرکار است. به گاز و لوله‌ها دست نزنید.

ارور E6 کولر گری یعنی چه؟

طبق راهنمای گری، خطای ارتباط بین دو واحد است. یک بار کولر را خاموش و روشن کنید. اگر کد ماند، تماس بگیرید.

تعمیر اسپلیت گری در منزل شدنی است؟

بله. تکنسین ایراد را در محل پیدا می‌کند، پیش از شروع ایراد و هزینه را توضیح می‌دهد و بعد از تعمیر کولر را جلوی شما امتحان می‌کند.

برای تعمیر تماس بگیرید

نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.