تعمیرات زیمنس در تهران؛ نمایندگی یا تعمیرکار مستقل؟

تعمیرات زیمنس در تهران را می‌شود از دو راه پیش برد: اگر دستگاهتان هنوز گارانتی دارد، اول با شرکت گارانتی روی کارت تماس بگیرید؛ اگر گارانتی تمام شده یا ماشین توی خانه خراب شده و منتظر نمی‌شود، تعمیرکار مستقل در منزل ایراد لباسشویی، ظرفشویی یا یخچال زیمنس را پیدا می‌کند. این صفحه کمک می‌کند بدانید کدام راه به کار شما می‌آید.

نمایندگی زیمنس یا تعمیرکار مستقل؟

وقتی کسی در گوگل «نمایندگی تعمیرات زیمنس در تهران» می‌نویسد، معمولاً دو سؤال پشتش است: «گارانتی‌ام کجا قبول می‌شود؟» و «تعمیرکار خوب کجاست؟». جواب این دو یکی نیست. پس هر جا گارانتی در میان باشد، راه درست را بی‌تعارف می‌گوییم.

وضع دستگاه زیمنس شماراه مناسب‌تر
کارت گارانتی معتبر دارداول شرکت گارانتی که نامش روی کارت آمده
گارانتی تمام شدههم خدمات پس از فروش زیمنس و هم تعمیرکار مستقل؛ شرایط و زمان را مقایسه کنید
از ماشین آب می‌چکد یا ظرف‌ها و لباس‌ها منتظرندتعمیرکاری که شبانه‌روزی جواب می‌دهد و به خانه می‌آید
ظرفشویی یا یخچال توی کابینت یا گوشه تنگ آشپزخانه جا خوش کردهتعمیر در منزل، همان‌جا که هست
مدل قدیمی‌تر است و کد خطا درست خوانده نمی‌شودتعمیرکار باتجربه که مدل را از روی برچسب می‌شناسد

گارانتی: اگر مطمئن نیستید دستگاه گارانتی دارد، شماره سریال را از برچسب بخوانید و از شرکت گارانتی بپرسید. باز کردن دستگاه توسط شخص دیگر ممکن است با شرایط گارانتی نخواند.

تعمیرات زیمنس در منزل؛ چه دستگاه‌هایی؟

زیمنس برندی آلمانی است و در بازار ایران بیشتر با لباسشویی و ظرفشویی شناخته می‌شود. این دستگاه‌ها را در خانه تعمیر می‌کنیم:

چند نکته درباره زیمنس که در تعمیر فرق می‌کند

همگروه بوش، ولی نه یکی

زیمنس و بوش در یک گروه صنعتی‌اند و بعضی ظاهرها و روش‌ها شبیه هم است. با این حال شماره مدل، سری و معنی بعضی کدها فرق می‌کند. اگر ماشین زیمنس دارید، جدول بوش را برای آن نخوانید؛ همان جدول زیمنس مرجع است.

سامانه محافظ آب

در ظرفشویی‌ها و بعضی لباسشویی‌های زیمنس سامانه‌ای هست که نشتی را حس می‌کند و دستگاه را متوقف می‌کند. اگر کدی مثل F23 در لباسشویی یا E15 در ظرفشویی آمد، یعنی دستگاه فکر می‌کند آب جایی که نباید جمع شده است. اول شیر آب را ببندید و دوشاخه را بکشید، بعد تماس بگیرید.

موتور بدون جاروبک

بعضی لباسشویی‌های زیمنس موتور بدون جاروبک دارند که سازنده آن را iQdrive می‌نامد. در این مدل‌ها لرزش و صدا همیشه از موتور نیست؛ پایه‌ها، بار لباس و بلبرینگ هم دیده می‌شوند. کد F21 را زیمنس در دفترچه‌اش خرابی موتور می‌نویسد و کارش با تعمیرکار است.

کد دو بخشی ظرفشویی

ظرفشویی‌های جدیدتر زیمنس کد را دو بخشی نشان می‌دهند، و معنی بعضی کدها با مدل‌های قدیمی‌تر فرق دارد. پس هنگام تماس کد را کامل و همراه شماره مدل بگویید.

یخچال و گاز آن

بعضی مدل‌های یخچال زیمنس نوفراست هستند؛ یعنی برف‌زدایی خودکار دارند و ایرادشان با یخچال‌های معمولی فرق می‌کند. اگر موتور یخچال (کمپرسور) عوض شود، تعویض موتور یخچال یک سال ضمانت دارد.

ایمنی: پیش از هر بررسی دستگاه را خاموش کنید و دوشاخه را بکشید. پوشش‌های برقی و برد را باز نکنید. گاز بسیاری از یخچال‌های امروزی (R600a) قابل اشتعال است؛ به لوله‌ها دست نزنید.

ایرادهایی که در دستگاه‌های زیمنس زیاد پرسیده می‌شود

این‌ها ایرادهایی است که در این نوع دستگاه‌ها زیاد پیش می‌آید. علت هر کدام فقط بعد از بررسی روشن می‌شود.

لباسشویی

  • آب نمی‌گیرد یا دیر پر می‌شود: شیر آب، فیلتر ورودی و فشار آب را ببینید.
  • آب تخلیه نمی‌شود: فیلتر پمپ یا شلنگ تخلیه گرفته است یا پمپ کار نمی‌کند.
  • در دور تند می‌لرزد؛ پایه‌ها و بار لباس را هم ببینید.
  • برد یا فرمان درست جواب نمی‌دهد: این‌جا فقط تعمیرکار باید دست بزند.

ظرفشویی

  • آب ته ماشین می‌ماند، با کد E24 یا E25: مسیر تخلیه و فیلترها بررسی می‌شوند.
  • ظرف‌ها خشک نمی‌شوند یا گرد سفید می‌ماند: جرم‌گرفتگی یا نمک و جلادهنده را ببینید.
  • کد E22: فیلترها کثیف یا گرفته‌اند.

یخچال

  • فریزر یخ می‌بندد ولی یخچال گرم است.
  • موتور مدام کار می‌کند و خنکی کم است؛ خنکی کم یعنی باید ایراد را در محل دید.

برچسب مدل زیمنس کجاست؟

مدل و شماره سریال کار را سریع‌تر می‌کند. جاهای معمول برچسب:

  • لباسشویی: کنار درب یا پشت دستگاه.
  • ظرفشویی: لبه یا داخل درب.
  • یخچال: دیواره داخلی، کنار قفسه‌ها.

مدل زیمنس را بیشتر با حروف لاتین می‌نویسند؛ از برچسب عکس بگیرید و هنگام تماس بخوانید.

چه موقع تماس بگیریم

  • کد خطا بعد از یک بار خاموش و روشن کردن برمی‌گردد.
  • از زیر دستگاه یا درب آب بیرون می‌زند.
  • یخچال بعد از یک روز هنوز خنک نیست.
  • بوی سوختگی یا صدای ناآشنا می‌آید؛ در این حالت دوشاخه را بکشید و دستگاه را روشن نکنید.

هزینه ایاب‌وذهاب و بقیه هزینه‌ها هنگام تماس گفته می‌شود و هزینه تعمیر پیش از شروع کار توضیح داده می‌شود. برای نگاه کلی‌تر به هزینه تعمیر سر بزنید. ما بیش از ۳۰ سال با لوازم خانگی کار کرده‌ایم و دستگاه‌های سایر برندها را در فهرست برندها می‌بینید.

ماشین زیمنس‌تان ایراد دارد؟ شبانه‌روزی و همه روزهای هفته تماس را جواب می‌دهیم: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳.

۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳

پرسش‌های رایج

شما نمایندگی زیمنس هستید؟

تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی زیمنس نیستیم. اگر دستگاهتان گارانتی کارخانه دارد، اول با شرکت گارانتی که نامش روی کارت است تماس بگیرید.

تعمیر لباسشویی زیمنس در منزل شدنی است؟

بیشتر ایرادها همان‌جا که ماشین نصب است بررسی می‌شود. تکنسین ایراد و هزینه را پیش از شروع توضیح می‌دهد و بعد از تعمیر ماشین را جلوی شما امتحان می‌کند.

ارور F23 یا E15 چه معنی دارد؟

طبق دفترچه‌های زیمنس هر دو یعنی دستگاه آب جمع‌شده را حس کرده است. شیر آب را ببندید، دوشاخه را بکشید و تماس بگیرید. معنی کدهای دیگر را در جدول ارور زیمنس ببینید.

یخچال زیمنس را هم در خانه تعمیر می‌کنید؟

بله. پیش از آمدن، نشانه‌ها و مدل را بپرسیم تا ایراد را سریع‌تر بفهمیم. تعویض موتور یخچال یک سال ضمانت دارد؛ برای ایرادهای دیگر شرایط ضمانت را هنگام تماس بپرسید.

برای تعمیر تماس بگیرید

نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.