تعمیر ظرفشویی ال جی در منزل در تهران
تعمیر ظرفشویی ال جی در منزل شما در تهران یعنی تعمیرکار مستقل به آشپزخانه شما می‌آید، ایراد را همان‌جا پیدا می‌کند، پیش از شروع کار می‌گوید چه چیزی باید تعمیر شود و هزینه‌اش چقدر است، و بعد از تعمیر دستگاه را جلوی چشم شما امتحان می‌کند. ماشین ظرفشویی به برق، آب ورودی و شیلنگ فاضلاب وصل است و بیرون کشیدنش از زیر کابینت بدون دلیل فقط کار را سخت‌تر می‌کند.
تعمیر ظرفشویی ال جی در منزل چطور انجام می‌شود
تماس‌ها شبانه‌روزی و در همه روزهای هفته پاسخ داده می‌شود و زمان بازدید با شما هماهنگ می‌شود. بعد از آن کار به همین ترتیب جلو می‌رود:
- تماس و توضیح ایراد. نشانه را می‌گویید، مثلاً روشن نمی‌شود، آب ته ظرفشویی می‌ماند یا کد روی نمایشگر آمده است. هزینه ایاب‌وذهاب و بقیه هزینه‌ها هم هنگام تماس گفته می‌شود.
- تشخیص در محل. تعمیرکار ظرفشویی را سر جایش بررسی می‌کند: فیلتر ته محفظه، شیلنگ‌ها، پمپ، قفل درب، لاستیک درب و در صورت نیاز برد.
- توضیح پیش از شروع. ایراد و تعمیر لازم و هزینه آن را برایتان توضیح می‌دهد. تا موافق نباشید، قطعه‌ای باز نمی‌شود.
- تعمیر. اگر موافق باشید، کار در همان آشپزخانه انجام می‌شود.
- آزمایش جلوی شما. دستگاه بعد از تعمیر راه می‌افتد و کارکردش جلوی چشم شما دیده می‌شود.
برای نگاه کلی به ایرادهای همه برندها و روش کار، صفحه تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل را هم ببینید.
ویژگی‌های ظرفشویی ال جی که در تعمیر مهم‌اند
ال جی چند سری ظرفشویی تمام‌اندازه دارد. ویژگی‌های زیر روی همه مدل‌ها نیست و بسته به سری و سال ساخت فرق می‌کند. برای اطمینان، مدل روی پلاک دستگاه را ملاک بگیرید.
موتور اینورتر بدون ذغال
در بسیاری از مدل‌های ال جی، موتور اینورتر و بدون ذغال است و فرمانش را برد کنترل می‌دهد. این موتور معمولاً کم‌صداتر است، ولی چون سرعتش را برد تنظیم می‌کند، ایراد برد، سنسور موتور و خود موتور گاهی شبیه هم دیده می‌شوند. برای همین کسی که به‌جای تشخیص مستقیماً برد را عوض کند، ممکن است پولی را بی‌دلیل خرج کند.
چند بازوی پاشنده و پاشش از زاویه‌های مختلف
در برخی سری‌ها چند بازوی پاشنده آب با حرکت‌های متفاوت کار می‌کنند. اگر ظرف‌ها یک‌طرفه تمیز نمی‌شوند، قبل از هر چیز باید دید سوراخ‌های بازو بسته نشده باشند و بازو آزاد بچرخد.
بخار، سبد سوم و اتصال به برنامه
بعضی مدل‌ها برنامه بخار، سبد سوم بالای ظرف‌ها یا اتصال به اپلیکیشن دارند. هر کدام مسیر آب، قطعه یا بخش نرم‌افزاری اضافه‌ای می‌آورد که هنگام تشخیص باید در نظر گرفته شود. اگر دستگاه شما ساده‌تر است، این‌ها برایتان مطرح نیست.
ایرادهای رایج ظرفشویی ال جی
جدول زیر نشانه‌های رایج را کنار علت‌های محتمل‌شان گذاشته تا بدانید ایراد شما معمولاً از کدام بخش می‌آید. علت قطعی بعد از دیدن دستگاه معلوم می‌شود.
| نشانه | معمولاً پشتش چیست | در تعمیر چه کار می‌شود |
|---|---|---|
| روشن نمی‌شود | پریز، قفل کودک، درب که کامل بسته نمی‌شود، قفل درب یا برد | اول بررسی‌های ساده، بعد قفل درب و برد |
| آب ته محفظه می‌ماند | گرفتگی فیلتر، شیلنگ تخلیه یا پمپ تخلیه | فیلتر و مسیر بررسی می‌شود؛ اگر پمپ ایراد داشته باشد تعمیر یا تعویض می‌شود |
| آب نمی‌گیرد یا دیر می‌گیرد | شیر آب بسته، فیلتر ورودی گرفته، شیر برقی | تمیزکاری فیلتر ورودی، در صورت نیاز تعویض شیر برقی |
| ظرف‌ها تمیز نمی‌شوند | بازوی پاشنده بسته، فیلتر کثیف، پمپ گردش ضعیف | تمیزکاری مسیر و بررسی پمپ |
| ظرف‌ها خیس می‌مانند | المنت گرم‌کن یا سنسور دما، یا ماده براق‌کننده تمام شده | بررسی المنت و سنسور |
| نشتی از زیر یا اطراف درب | لاستیک درب، شیلنگ‌ها، اتصال‌ها یا کف دستگاه | محل دقیق نشتی پیدا و قطعه ایراددار تعمیر یا عوض می‌شود |
| صدای زیاد یا لرزش | پمپ، چیزی که ته محفظه گیر کرده، بازوی پاشنده یا پایه‌ها | بررسی و حذف علت صدا |
| برنامه وسط کار می‌ایستد | سنسورها، شیر برقی یا برد | تشخیص دقیق پیش از هر تعویض |
اگر ظرفشویی شما اصلاً روشن نمی‌شود، راهنمای ماشین ظرفشویی روشن نمیشه بررسی‌های ایمن را مرحله‌به‌مرحله می‌گوید.
ارور ظرفشویی ال جی؛ کد روی نمایشگر یعنی چه
وقتی ظرفشویی ال جی ایرادی را تشخیص بدهد، معمولاً یک کد دو حرفی یا یک حرف و یک عدد روی نمایشگر نشان می‌دهد. کدهایی که مردم بیشتر درباره‌شان می‌پرسند OE، IE، LE، AE، HE و E1 است. در بیشتر دفترچه‌ها OE به تخلیه آب و IE به آب ورودی مربوط است. معنی بقیه کدها، از جمله کدهایی که با موتور اینورتر ارتباط دارند، بین سری‌ها و مدل‌ها فرق می‌کند و بدون دیدن دستگاه نمی‌شود با قطعیت گفت.
مهم‌ترین نکته این است که کد خطا تعمیر کامل نیست. یک کد ممکن است چند علت داشته باشد، و بعضی کدها فقط می‌گویند کدام بخش دستگاه ایراد را حس کرده است، نه اینکه کدام قطعه خراب است. اگر کدی روی نمایشگر آمد، آن را یادداشت کنید و اگر ممکن است عکس بگیرید. جدول کدها را در صفحه کد خطای ظرفشویی ال جی ببینید.
اگر با کد خطا، بوی سوختگی یا صدای جرقه می‌آید، دوشاخه را بکشید و دستگاه را دوباره روشن نکنید. برای نشتی هم اول شیر آب دستگاه را ببندید.
هزینه تعمیر برد ظرفشویی ال جی
یکی از پرسش‌های رایج این است که تعمیر یا تعویض برد ظرفشویی ال جی چقدر هزینه دارد. قبل از دیدن دستگاه نمی‌شود عدد درست داد. گاهی یک قطعه کوچک روی برد ایراد دارد، گاهی کل برد باید عوض شود، و گاهی مشکل اصلاً از برد نیست و سنسور، قفل درب یا سیم‌کشی است.
در هوم‌ریپیرز عددی را بدون دیدن دستگاه اعلام نمی‌کنیم. تعمیرکار اول ایراد را پیدا می‌کند، بعد توضیح می‌دهد چه چیزی باید تعمیر یا عوض شود و هزینه‌اش چقدر است. درباره اینکه هزینه از چه عواملی ساخته می‌شود، صفحه هزینه تعمیر را ببینید. اگر ایراد از نوعی باشد که تعمیرش نمی‌ارزد، رک گفته می‌شود و تصمیم با شماست.
ظرفشویی ال جی‌تان ایراد دارد؟ برای هماهنگی بازدید در تهران و حومه نزدیک تماس بگیرید: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳ایرادهایی که از محل نصب می‌آیند
گاهی ایراد از خود ظرفشویی نیست و از محیط آن می‌آید. چند نمونه که در آشپزخانه‌های تهران زیاد دیده می‌شود: آب سخت که رسوب روی المنت و دیواره محفظه می‌گذارد و ظرف‌ها را کدر می‌کند؛ فشار کم آب در ساعت‌های شلوغ یا طبقه‌های بالا که باعث می‌شود دستگاه دیر آب بگیرد؛ شیلنگ تخلیه‌ای که زیر سینک خیلی پایین یا بدون خم بالا به فاضلاب وصل شده و آب برمی‌گردد؛ و پریزی که شل است یا با چند وسیله دیگر روی یک سه‌راهی قرار دارد. تعمیرکار هنگام بازدید این‌ها را هم می‌بیند. اگر ایراد از محیط باشد، همان‌جا به شما گفته می‌شود و خرج قطعه‌ای در کار نیست.
پیش از تماس چه چیزهایی را خودتان بررسی کنید
ایمنی: پیش از هر بررسی، دوشاخه ظرفشویی را از پریز بکشید یا کلید برقش را بزنید. هیچ‌وقت پنل یا بدنه را باز نکنید و به برد دست نزنید. اگر آب روی زمین یا نزدیک پریز است، اول برق را از کلید اصلی قطع کنید.
- دوشاخه محکم در پریز است و پریز با وسیله دیگری کار می‌کند.
- درب کامل بسته می‌شود و چیزی، مثل دسته قاشق یا بشقاب، مانعش نیست.
- قفل کودک فعال نیست؛ اگر دکمه‌ها جواب نمی‌دهند، دفترچه را برای روش غیرفعال‌کردن ببینید.
- شیر آب ظرفشویی باز است و شیلنگ ورودی تا نخورده است.
- فیلتر ته محفظه را درآورید و بشویید؛ باقی‌مانده غذا، پوست میوه یا تکه شکسته شیشه اولین دلیل گرفتگی است.
- سوراخ‌های بازوی پاشنده بسته نشده‌اند و بازو آزاد می‌چرخد.
- شیلنگ تخلیه تا نشده و اتصال آن به سینک یا فاضلاب شل نیست.
اگر بعد از این‌ها باز هم همان رفتار دیده شد، بقیه کار بهتر است با تعمیرکار باشد.
چطور ظرفشویی ال جی کمتر خراب شود
- ظرف‌ها را قبل از چیدن از باقی‌مانده درشت غذا خالی کنید؛ لازم نیست پیش‌شوی کامل شوند.
- فیلتر ته محفظه را هر چند هفته یک‌بار بشویید.
- از ماده نمک و براق‌کننده مناسب استفاده کنید و مقدار شوینده را از اندازه توصیه سازنده بیشتر نکنید.
- سبدها را بیش از حد پر نکنید تا بازوی پاشنده گیر نکند.
- گاهی دستگاه را با برنامه گرم و بدون ظرف و با ماده پاک‌کننده مخصوص ظرفشویی بچرخانید تا رسوب و چربی ته محفظه جمع نشود.
- لاستیک درب را گاهی با پارچه مرطوب پاک کنید؛ چرک و لکه روی آن آب‌بندی را کم می‌کند.
مدل دستگاه را کجا پیدا کنید
برچسب مشخصات معمولاً روی لبه یا قاب داخلی درب است. روی آن مدل، سری و گاهی ظرفیت دستگاه نوشته شده است.
هنگام تماس این موارد را آماده داشته باشید:
- مدل دستگاه از روی برچسب.
- ایراد دقیقاً چیست و از کی شروع شده.
- اگر کدی روی نمایشگر می‌آید، همان حروف و ارقام.
- دستگاه چند ساله است و آیا قبلاً کسی روی آن کار کرده.
- محله شما در تهران یا اینکه در حومه نزدیک، مثل لواسان، هستید.
ما فقط در تهران و حومه نزدیک آن خدمات می‌دهیم؛ فهرست محله‌ها در صفحه محدوده خدمات است.
اگر ظرفشویی شما ال جی نیست
هر سازنده طراحی خودش را دارد و ایرادهای پرتکرارش هم فرق می‌کند. اگر دستگاه شما از برند دیگری است، تعمیر ظرفشویی بوش یا تعمیر ظرفشویی دوو را ببینید. اگر دستگاه هنوز گارانتی کارخانه دارد، ابتدا به شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت مراجعه کنید. درباره ضمانت کار ما، شرایط را هنگام تماس بپرسید.
پرسش‌های رایج درباره تعمیر ظرفشویی ال جی
آیا تعمیر ظرفشویی ال جی در منزل ممکن است؟
بله، بیشتر ایرادها در محل بررسی و تعمیر می‌شوند. اگر قطعه‌ای نیاز به کار بیشتر داشته باشد، تعمیرکار همان‌جا توضیح می‌دهد چه باید کرد و چرا.
شما نمایندگی ال جی هستید؟
نه. هوم‌ریپیرز تعمیرکار مستقل است و نمایندگی رسمی ال جی نیست. بیش از ۳۰ سال سابقه تعمیر لوازم خانگی داریم. اگر دستگاهتان هنوز گارانتی کارخانه دارد، ابتدا شرایط آن را بررسی کنید.
روی نمایشگر OE یا IE آمده است. چه کنم؟
دستگاه را خاموش کنید، کد را یادداشت کنید و فیلتر ته محفظه و شیلنگ‌ها را همان‌طور که بالا گفته شد ببینید. اگر تکرار شد، جدول کد خطای ظرفشویی ال جی را ببینید و در صورت نیاز تماس بگیرید.
هزینه تعمیر کی گفته می‌شود؟
بعد از تشخیص ایراد در محل و پیش از شروع تعمیر. تا موافق نباشید کاری شروع نمی‌شود.
ظرفشویی از زیر نشت می‌کند. تا آمدن تعمیرکار چه کنم؟
دوشاخه را بکشید، شیر آب ظرفشویی را ببندید و کف را خشک کنید. دستگاه را روشن نکنید تا بررسی شود.
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.