ماشین ظرفشویی صدا میده؛ علتها
ماشین ظرفشویی صدا میده؟ پیش از هر چیز دو نکته را مشخص کنید: صدا در کدام مرحله شنیده می‌شود (آب‌گیری، شست‌وشو، تخلیه یا خشک‌کردن) و شبیه چیست (تق‌تق، ساییدن، وزوز یا جیرجیر). همین دو پاسخ بیشتر وقت‌ها علت را به چند احتمال محدود میکند؛ از بازوی پاشنده‌ای که به ظرف می‌خورد تا پمپی که فرسوده شده.
ایمنی: پیش از هر بررسی، برنامه را متوقف کنید و دوشاخه دستگاه را از پریز بکشید. بدنه، پشت و زیر دستگاه را باز نکنید و به سیم و قطعه‌های برقی دست نزنید. اگر همراه صدا بوی سوختگی، دود یا جرقه هست، دستگاه را روشن نگذارید.
ماشین ظرفشویی صدا میده؛ از نوع صدا شروع کنید
ظرفشویی کاملاً بی‌صدا نیست. آب با فشار پاشیده می‌شود، پمپ می‌چرخد و ظرف‌ها در برابر فشار آب کمی تکان می‌خورند. پس مهم نیست که صدا هست یا نه؛ مهم این است که صدا تازه بلند شده، یا شبیه برخورد فلز و سرامیک است، یا با گذشت چند هفته بدتر می‌شود. جدول زیر راهنمای اولیه است و علتها فقط «محتمل» هستند.
| صدا | کی شنیده می‌شود | علتهای محتمل | چه کنید |
|---|---|---|---|
| تق‌تق یا برخورد ظرف | هنگام شست‌وشو | ظرف یا قاشق که به بازوی پاشنده می‌خورد؛ چیدمان نامناسب | چیدمان را عوض کنید و بازو را با دست بچرخانید |
| صدای ساییدن یا خرد‌شدن شیشه | هنگام شست‌وشو یا تخلیه | تکه شیشه، استخوان یا هسته در فیلتر یا پمپ | فیلتر را ببینید؛ ادامه ندهید |
| وزوز بلند و یکنواخت | در تمام شست‌وشو | فرسودگی پمپ گردش آب یا یاتاقان آن | تماس بگیرید |
| وزوز بدون آب یا غرغر | شروع برنامه یا تخلیه | پمپ تخلیه گرفته، فیلتر پر یا شیلنگ خم | فیلتر و شیلنگ را ببینید |
| لرزش و ضربه به کابینت | هنگام شست‌وشو | پایه‌های ناتراز، تماس بدنه با کابینت | تراز و فاصله را کنترل کنید |
| ضربه یا کوبش در لوله | لحظه بسته‌شدن شیر ورودی آب | ضربه قوچ در لوله‌کشی ساختمان | معمولاً مسئله لوله‌کشی است |
ماشین ظرفشویی موقع شستن صدا میده
در بیشتر موارد، صدای هنگام شست‌وشو ربطی به خرابی ندارد. بازوی پاشنده می‌چرخد و اگر دسته قابلمه، قاشق بلند یا ظرف بلند جلوی آن باشد، هر دور به آن می‌خورد و تق‌تق می‌سازد. ظرف‌های سبک مثل بشقاب پلاستیکی یا لیوان برگشته هم زیر فشار آب جابه‌جا می‌شوند. اگر صدا بعد از جابه‌جاکردن چیدمان قطع شد، خرابی نبوده است.
اگر ظرفشویی خالی هم همان صدا را میدهد، بازوی پاشنده و فیلتر را ببینید. گاهی تکه شیشه یا هسته میوه لای بازو یا فیلتر گیر میکند و صدای ساییدن می‌سازد. این صدا را جدی بگیرید؛ تکه سخت اگر به پمپ برسد، آن را آسیب می‌زند.
صدای وزوز و غرغر؛ پمپ‌ها
ظرفشویی دو پمپ دارد: یکی آب را در هنگام شست‌وشو می‌چرخاند و دیگری آب کثیف را بیرون میدهد. وزوز بلند و ممتد در تمام برنامه نشانه پمپ گردش آب است. فرسودگی یاتاقان این پمپ با گذشت زمان صدا را بلندتر میکند. صدای غرغر و وزوز هنگام تخلیه، بیشتر به پمپ تخلیه یا مسیر تخلیه برمی‌گردد. اگر آب هم ته دستگاه می‌ماند، ظرفشویی آب را تخلیه نمیکند را بخوانید.
تفاوت یک نکته مهم است: صدا زمانی نگران‌کننده است که با افت کیفیت شست‌وشو یا ماندن آب همراه شود. ظرفشویی که فقط کمی صدای پمپ میدهد و ظرف‌ها را خوب می‌شوید، لزوماً اضطراری نیست، ولی صدای رو به افزایش را نباید رها کرد.
ماشین ظرفشویی کم صدا؛ چه چیزهایی روی صدا اثر دارند
خیلی‌ها فکر می‌کنند صدای زیاد یعنی خراب‌بودن، در حالی که مدلها در سطح صدای معمولی فرق دارند و نصب هم نقش بزرگی دارد. این موارد سطح صدا را پایین می‌آورد:
- تراز بودن دستگاه روی چهار پایه، بدون لق‌زدن.
- فاصله بدنه با کابینت‌های دو طرف و نخوردن به آن‌ها.
- تمیز بودن فیلتر و بازوهای پاشنده.
- چیدمان بدون تماس ظرف با بازو و ظرف با ظرف.
- شیلنگ‌ها بدون خم و بدون تماس با بدنه یا دیوار.
صداگیر یا پوشش جداگانه برای بعضی دستگاه‌ها عرضه می‌شود، ولی آن را بر اساس دفترچه و مدل خودتان انتخاب کنید و بدون راهنمای سازنده روی قطعه‌های داغ یا برقی نچسبانید.
صدا در یک مرحله خاص
گاهی صدا فقط در یک مرحله می‌آید و همین سرنخ است. صدای بلند هنگام آب‌گیری اغلب از شیر ورودی یا فشار زیاد آب است. صدای ساییدن فقط در شست‌وشو، مظنونش پمپ گردش آب یا بازوی پاشنده است. صدای غرغر و وزوز در پایان برنامه، پمپ تخلیه را نشان میدهد. و اگر در مرحله خشک‌کردن صدای تق‌تق ملایم می‌آید، ممکن است انبساط ظرف‌ها و قطعه‌های پلاستیکی با گرما باشد که معمولاً مشکلی نیست.
بررسی‌های ایمن پیش از تماس
این مراحل را به همین ترتیب انجام دهید.
- دستگاه را خاموش و دوشاخه را بکشید. چند دقیقه صبر کنید تا آب داغ خنک شود.
- سبد‌ها را بیرون بیاورید. دنبال دسته یا ظرف بلندی بگردید که جلوی بازوی پاشنده را می‌گیرد و بازو را با دست بچرخانید.
- فیلتر کف را باز و تمیز کنید. طبق دفترچه قفلش را باز کنید، زیر آب بشویید و تکه شیشه، استخوان یا هسته را بردارید. دست‌تان را مراقب بگیرید.
- پایه‌ها و تراز را ببینید. دستگاه را کمی تکان بدهید؛ اگر لق است، پایه‌ها را طبق دفترچه تنظیم کنید.
- شیلنگ‌ها را ببینید. شیلنگ تخلیه تا نخورده و به بدنه نچسبیده باشد.
- یک برنامه کوتاه بدون ظرف امتحان کنید. اگر صدا هنوز هست، نوع و مرحله آن را یادداشت کنید و با گوشی فیلم کوتاه بگیرید.
کارهایی که نباید بکنید: بازکردن کف و پشت دستگاه، فشار به بازوی پاشنده، و ادامه‌دادن برنامه‌ها با صدای ساینده.
بوی سوختگی، دود، جرقه، پریدن فیوز یا چکیدن آب روی کف نزدیک پریز یعنی همین‌جا متوقف شوید. دوشاخه را بکشید و دستگاه را تا بررسی روشن نکنید.
چه زمانی تعمیر می‌ارزد
پاسخ به سن دستگاه، نوع قطعه و موجودبودن آن بستگی دارد و بدون دیدن دستگاه نمی‌شود رقم یا حکم قطعی داد.
- صدا از چیدمان یا تکه سخت در فیلتر بوده: ایراد با تمیزکاری برطرف می‌شود.
- پمپ تخلیه یا پمپ گردش آب: قطعه‌هایی هستند که در بسیاری از مدلها قابل‌تعویض‌اند.
- دستگاه قدیمی و پرتعمیر: مقایسه هزینه با خرید دستگاه نو لازم است. تعمیر یا خرید نو را ببینید.
اگر ظرفشویی هنوز در دوره گارانتی است، بهتر است اول با شرکت گارانتی نوشته‌شده روی کارت صحبت کنید. برای شناخت هزینه‌ها هم هزینه تعمیر چگونه تعیین می‌شود را بخوانید.
صدای ظرفشویی را با تکنسین در میان بگذارید. برند، مدل و زمان صدا را بگویید تا بازدید در منزل هماهنگ شود: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳.
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳در بازدید چه اتفاقی می‌افتد
- تماس. برند و مدل و نوع صدا را می‌گویید. هزینه ایاب‌وذهاب را تلفنی می‌گوییم.
- عیب‌یابی در منزل. تکنسین دستگاه را در حال کار می‌شنود و علت را مشخص میکند.
- توضیح پیش از شروع. علت، کار لازم و هزینه را پیش از شروع می‌گوید.
- آزمایش. پس از تعمیر، دستگاه جلوی چشم شما امتحان می‌شود.
ما با بیش از ۳۰ سال سابقه، همه برندها را در تهران تعمیر میکنیم. روند کامل را در تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل ببینید. اگر روی نمایشگر کدی هم می‌بینید، کد خطای ماشین ظرفشویی کمک میکند معنی آن را پیدا کنید.
پرسش‌های رایج
چرا ظرفشویی صدا میده؟
رایجترین علتها برخورد ظرف به بازوی پاشنده، تکه سخت در فیلتر و ناترازبودن دستگاه است. اگر هیچکدام نبود، پمپ گردش آب یا تخلیه محتمل است.
صدای ظرفشویی نشانه خرابی است؟
همیشه نه. صدایی که ثابت و ملایم است معمولاً عادی است. صدای تازه، ساینده یا رو به افزایش را باید بررسی کرد.
ظرفشویی الجی یا پاکشوما صدای زیاد میدهد، مدلها فرق دارند؟
سطح صدا در هر مدل فرق دارد، ولی علتهای رایج مثل چیدمان و فیلتر در بیشتر مدلها مشترک است. ما تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی هیچ برندی نیستیم، ولی صدای همه برندها را در منزل بررسی میکنیم.
صداگیر ظرفشویی چه کمکی میکند؟
صداگیر فقط بخشی از صدای هوایی را کم میکند و علت صدا را برطرف نمیکند. اگر صدا از پمپ یا جسم خارجی است، باید خود علت بررسی شود.
مطالب مرتبط
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.