تعمیر ظرفشویی بوش در منزل در تهران

تعمیر ظرفشویی بوش در منزل شما در تهران انجام می‌شود: تکنسین ایراد را در محل پیدا می‌کند، پیش از شروع توضیح می‌دهد چه چیزی خراب است و هزینه تعمیر چقدر می‌شود، و بعد از کار ماشین را جلوی چشم شما امتحان می‌کند. ما در تهران و حومه نزدیک کار می‌کنیم و با بیش از ۳۰ سال سابقه، بوش را هم مثل بقیه برندها تعمیر می‌کنیم.

تعمیر ماشین ظرفشویی بوش؛ با چه ایرادهایی تماس می‌گیرند

ماشین ظرفشویی هم آب و برق دارد، هم گرمکن، پمپ و برد؛ پس ایراد ممکن است از چند جا شروع شود. این نشانه‌ها بیشتر از بقیه دیده می‌شود:

• ماشین روشن نمی‌شود یا برنامه را شروع نمی‌کند.
• بعد از برنامه آب ته ماشین می‌ماند.
• ظرف‌ها تمیز نمی‌شوند، لکه سفید یا پوشش مات روی لیوان می‌ماند.
• ظرف‌ها بعد از پایان برنامه خیلی خیس هستند.
• آب از جلوی درب یا کف زیر ماشین بیرون می‌زند.
• ماشین کد خطا می‌دهد یا چراغ‌ها چشمک می‌زنند.
• در حین کار صدای غیرعادی می‌آید.

هر کدام از این‌ها علت‌های مختلفی دارد که پایین‌تر توضیح داده‌ایم.

مدل ظرفشویی بوش خود را بشناسید

بوش ماشین‌های ظرفشویی را در سری‌های مختلف عرضه می‌کند و علاوه بر مدل‌های ۶۰ سانتی‌متری، مدل باریک ۴۵ سانتی‌متری هم دارد. نوع نصب (آزاد یا توکار) هم تفاوت دارد. شماره مدل معمولاً با چند حرف لاتین شروع می‌شود، مثل SMS یا SPS. نگاه کلی‌تر به این برند را در تعمیرات بوش نوشته‌ایم.

روی پلاک مشخصات دستگاه که معمولاً روی یا داخل درب است، سه شناسه می‌بینید که در دفترچه‌های بوش هم به همین شکل آمده است: شماره محصول (E-Nr.)، شماره تولید (FD) و شماره پیاپی. اگر هنگام تماس این‌ها را بگویید، تکنسین زودتر می‌فهمد با چه مدل و چه نسلی از دستگاه سر و کار دارد. اگر پلاک را پیدا نکردید، نگران نباشید؛ در محل هم دیده می‌شود.

ماشین ظرفشویی بوش روشن نمی‌شود

این از ایرادهای رایج است و همیشه به معنی خرابی بزرگ نیست. اول این بررسی‌های ایمن را به همین ترتیب انجام دهید:

1. برق را امتحان کنید. آیا پریز یا فیوز سالم است؟ وسیله دیگری را در همان پریز بزنید.
2. درب را درست ببندید. ماشین تا وقتی درب کامل بسته و قفل نشده، شروع نمی‌کند. ببینید ظرف یا سبد جلوی بسته شدن درب را نگرفته باشد.
3. قفل کودک و برنامه را ببینید. در مدل‌هایی که قفل کودک دارند، ممکن است دکمه‌ها قفل باشند. دفترچه را ببینید.
4. شیر آب را باز کنید. وقتی ماشین آب نمی‌گیرد، بعضی مدل‌ها شروع نمی‌کنند یا بعد از مدتی می‌ایستند.
5. یک بار خاموش و روشن کنید. دوشاخه را چند دقیقه بکشید و دوباره بزنید.

اگر بعد از این‌ها هنوز هیچ چراغی نمی‌آید یا برنامه شروع نمی‌شود، ایراد ممکن است از قفل درب، سوئیچ برق، برد یا سیم‌کشی داخلی باشد. دیگر خودتان ادامه ندهید و تماس بگیرید. برای ایرادهای شبیه به همین موضوع، صفحه تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل را هم ببینید.

ایرادهای پرتکرار؛ علت محتمل و اولین بررسی

جدول زیر ایرادهای رایج را در ماشین‌های ظرفشویی از این نوع نشان می‌دهد. «علت محتمل» یعنی آنچه معمولاً پشت این نشانه است، نه تشخیص قطعی ماشین شما.

چیزهایی که در ظرفشویی بوش در تشخیص نقش دارند

نمک، جلادهنده و سختی آب

ماشین‌های ظرفشویی بوش معمولاً نرم‌کننده آب داخلی دارند که با نمک مخصوص کار می‌کند، و مخزن جلادهنده هم جداست. در بسیاری از مدل‌ها تنظیم سختی آب هم هست. اگر آب محل شما سخت باشد و نمک یا تنظیم درست نباشد، لکه سفید و پوشش مات روی لیوان و رسوب روی المنت پیدا می‌شود. پیش از اینکه نتیجه بگیرید ماشین خراب است، این دو مورد را ببینید. ظرفشویی زیمنس هم جدول کدهای خودش را دارد: ارور ظرفشویی زیمنس.

فیلترهای کف ماشین

ته ماشین مجموعه‌ای از فیلترها قرار دارد که ذره‌های غذا را نگه می‌دارد. اگر این‌ها تمیز نشوند، آب دیرتر تخلیه می‌شود، بو می‌دهد و ظرف‌ها کثیف می‌مانند. باز کردن و شستن این فیلترها در دفترچه‌ها آمده و کار ایمنی است، به شرط اینکه دوشاخه کشیده شده باشد.

سامانه AquaStop

بعضی مدل‌های بوش سامانه AquaStop دارند که برای جلوگیری از آب‌گرفتگی طراحی شده است. اگر ماشین‌تان نشت آب داشته و مدل‌تان این قابلیت را دارد، حتماً هنگام تماس بگویید. شیلنگ‌ها و اتصالات این سامانه را خودتان باز نکنید.

چیدمان و مواد شوینده

گاهی «ظرفشویی کار نمی‌کند» در واقع به چیدمان برمی‌گردد: بازوی پاشنده پشت یک ظرف بلند گیر می‌کند، یا سبد بیش از حد پر شده و آب به همه‌جا نمی‌رسد. قرص یا پودر ظرفشویی هم باید برای ماشین مناسب باشد و در محفظه خودش قرار گیرد؛ شوینده‌ای که برای شست‌وشوی دستی ساخته شده، کف زیادی درست می‌کند و می‌تواند تخلیه و عملکرد ماشین را به هم بزند.

ظرف‌های پلاستیکی و خشک شدن

در بسیاری از ماشین‌های ظرفشویی، خشک شدن با گرمای آب آبکشی و چگالش بخار روی دیواره انجام می‌شود، نه با دمنده. به همین دلیل ظرف‌های پلاستیکی و بعضی ظرف‌های ته‌گود بعد از برنامه کمی مرطوب می‌مانند و این همیشه عیب نیست. اگر همه ظرف‌ها، از جمله چینی و شیشه، خیس و سرد بیرون می‌آیند، آن موقع باید به جلادهنده، برنامه یا المنت فکر کرد.

کد خطا و ارور ظرفشویی بوش

در ماشین‌های بوش، ایرادها معمولاً با یک کد روی نمایشگر یا با چراغ‌های چشمک‌زن نشان داده می‌شوند. معنی کد در سری‌ها و مدل‌های مختلف ممکن است متفاوت باشد، ؛ برای همین ما فقط کدهایی را منتشر می‌کنیم که با منابع رسمی بوش بررسی شده باشند. کدها را در صفحه کد خطای ظرفشویی بوش ببینید. هنگام تماس این‌ها را بگویید:

• کد دقیق (حرف و عدد) یا الگوی چراغ‌های چشمک‌زن.
• برنامه‌ای که اجرا بود و ماشین در کدام مرحله ایستاد.
• E-Nr. و FD ماشین، اگر پلاک را دیدید.

نشت آب از ظرفشویی

نشت می‌تواند از لاستیک درب، شیلنگ ورودی یا تخلیه، پمپ، یا اتصال زیر ماشین باشد. وقتی کف کابینت خیس شود، مسیر آب را تا خشک شدن نمی‌توان دید. بعد از بستن شیر آب و بیرون کشیدن دوشاخه، اگر ممکن است عکس از محل بگیرید و بگویید نشت هنگام کدام مرحله از برنامه شروع می‌شود.

مراحل تعمیر ظرفشویی بوش در منزل

1. تماس. نشانه‌ها و مدل دستگاه را می‌گویید و زمان بازدید هماهنگ می‌شود.
2. تشخیص در محل. تکنسین ماشین را روشن می‌کند، برنامه را می‌بیند و علت ایراد را پیدا می‌کند.
3. توضیح و اعلام هزینه. ایراد و تعمیر لازم را می‌گوید و پیش از شروع هزینه را اعلام می‌کند.
4. تعمیر و آزمایش. بعد از تعمیر، ماشین جلوی چشم شما یک برنامه را اجرا می‌کند تا ببینید ایراد رفع شده است.

هزینه تعمیر ظرفشویی بوش

هزینه به این بستگی دارد که چه چیزی خراب شده: یک فیلتر یا شیلنگ با پمپ یا برد فرق دارد. ما بدون دیدن دستگاه عدد نمی‌دهیم؛ بعد از تشخیص و پیش از شروع، هزینه را اعلام می‌کنیم و تا تأیید شما کاری انجام نمی‌شود. توضیح بیشتر درباره این روش در صفحه هزینه تعمیر آمده است.

گارانتی کارخانه و تعمیر مستقل

اگر ماشین‌تان هنوز گارانتی کارخانه دارد، ابتدا شرایط گارانتی را بررسی کنید. برای ماشین‌هایی که گارانتی‌شان تمام شده، یا وقتی مسیر رسمی برایتان مناسب نیست، تعمیر مستقل در منزل یک گزینه است. اگر ماشین لباسشویی بوش هم دارید، صفحه تعمیر لباسشویی بوش را ببینید.

پرسش‌های رایج

ظرفشویی بوش روشن نمی‌شود؛ اول چه کار کنم؟

پریز یا فیوز را امتحان کنید، درب را کامل ببندید، قفل کودک را (اگر دارد) بررسی کنید و شیر آب را باز کنید. اگر ماشین باز هم شروع نکرد، خودتان بدنه را باز نکنید و تماس بگیرید. راهنمای ماشین ظرفشویی روشن نمیشه بررسی‌ها را کامل‌تر می‌گوید.

هزینه تعمیر ظرفشویی بوش چقدر است؟

بسته به ایراد فرق می‌کند و بعد از دیدن دستگاه و پیش از شروع کار به شما گفته می‌شود. عدد از پیش نمی‌دهیم.

کد خطای ظرفشویی بوش را از کجا بفهمم؟

کد روی نمایشگر یا الگوی چراغ‌ها دیده می‌شود. معنی آن به سری و مدل بستگی دارد. کد را بنویسید و به صفحه کد خطای ظرفشویی بوش مراجعه کنید یا هنگام تماس بگویید.

آب ته ظرفشویی بوش می‌ماند؛ علتش چیست؟

معمولاً فیلتر کف، شیلنگ تخلیه یا پمپ تخلیه است. دوشاخه را بکشید و فیلترهای کف را بشویید؛ اگر آب باز هم ماند، تماس بگیرید.

ظرفشویی بوش توکار هم در منزل تعمیر می‌شود؟

در بیشتر موارد بله، چون تشخیص و تعمیر در محل انجام می‌شود. در ماشین‌های توکار، دسترسی به پشت دستگاه ممکن است محدود باشد؛ هنگام تماس نوع نصب را بگویید.

چرا روی لیوان‌ها بعد از ظرفشویی بوش لکه سفید می‌ماند؟

معمولاً به سختی آب، تمام شدن نمک ماشین یا جلادهنده مربوط است، نه خرابی دستگاه. چراغ یا مخزن نمک و جلادهنده را بررسی کنید و تنظیم سختی آب را با دفترچه مقایسه کنید. اگر مشکل ماند، تماس بگیرید.

مطالب مرتبط

• تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل (همه برندها)
• کد خطای ظرفشویی بوش
• تعمیر لباسشویی بوش در منزل
• هزینه تعمیر
• محدوده خدمات
• تماس با ما
• تعمیرات بوش
• ارور ظرفشویی زیمنس