تعمیر ظرفشویی کنوود در منزل در تهران
تعمیر ظرفشویی کنوود در منزل شما در تهران در محل انجام می‌شود: تعمیرکار مستقل در آشپزخانه ایراد را پیدا می‌کند، پیش از شروع علت و هزینه را می‌گوید و بعد از کار دستگاه را جلوی شما آزمایش می‌کند. کنوود در ایران نامی است که با مجوز روی لوازم خانگی استفاده می‌شود و سازنده هر مدل می‌تواند فرق کند؛ پس اول به برچسب دستگاه نگاه می‌کنیم.
اول برچسب؛ سازنده هر مدل را از آن بفهمید
وقتی یک نام روی دستگاه‌هایی دیده می‌شود که سازنده‌شان یکی نیست، حدس زدن درباره ساختار دستگاه فایده ندارد. برای همین هنگام تماس این‌ها را بگویید:
- نام سازنده و مدل که روی برچسب مشخصات (معمولاً لبه یا قاب داخلی درب) نوشته شده؛
- ایستاده یا توکار یا رومیزی بودن؛
- کد یا چراغ چشمک‌زن، اگر هست؛
- اینکه ایراد از کی شروع شده و با چه چیزی همراه است؛ مثلاً نشتی یا صدا.
ما از خودمان نمی‌گوییم کنوود چه کارخانه‌ای دارد و مدل‌هایش چه ویژگی‌هایی دارند. تعمیرکار دستگاه خودتان را می‌بیند و بر اساس آن کار می‌کند. نکته عملی: قطعه و برد دستگاه به سازنده همان مدل بستگی دارد، بنابراین تا مدل دقیق معلوم نشود، نمی‌شود درباره قطعه چیزی قول داد.
تعمیر ظرفشویی کنوود در منزل؛ چه مراحلی دارد
تماس شبانه‌روزی و در همه روزهای هفته ممکن است. هزینه بازدید را هنگام تماس بپرسید.
- تماس. مدل و نشانه ایراد را بگویید.
- تشخیص در محل. مسیر ورود و تخلیه آب، پمپ‌ها، المنت، قفل درب و در صورت نیاز برد دیده می‌شود.
- توضیح و هزینه. پیش از شروع، علت ایراد و هزینه را می‌شنوید.
- تعمیر و آزمایش. بعد از کار برنامه‌ای جلوی چشم شما اجرا می‌شود.
ایرادهای مشترک همه ظرفشویی‌ها را در تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل توضیح داده‌ایم. اگر لباسشویی یا یخچال کنوود هم دارید، تعمیر ماشین لباسشویی کنوود و تعمیر یخچال کنوود را ببینید.
ایرادهای رایج ظرفشویی کنوود
ایرادهای زیر در همه ظرفشویی‌های خانگی دیده می‌شود و علت قطعی را فقط بررسی دستگاه معلوم می‌کند.
| نشانه | علت‌های محتمل | چه کار می‌شود |
|---|---|---|
| روشن نمی‌شود | پریز، قفل کودک، درب، قفل درب، برد | بررسی‌های ساده، بعد قفل درب و برد |
| آب نمی‌گیرد | شیر بسته، فیلتر ورودی، شیر برقی | بررسی مسیر ورود |
| آب ته دستگاه می‌ماند | فیلتر، شیلنگ، پمپ تخلیه | بررسی مسیر تخلیه |
| ظرف‌ها تمیز نمی‌شوند | بازوی بسته، فیلتر، پمپ گردش | تمیزکاری و بررسی پمپ |
| ظرف‌ها خیس یا سفید می‌مانند | المنت، حسگر دما، رسوب، نمک | بررسی المنت و حسگر |
| نشتی | لاستیک، اتصال شیلنگ‌ها | پیدا کردن محل نشتی |
| صدای غیرعادی | پمپ، جسم گیرکرده، بازو | رفع علت صدا |
برای شروع، راهنمای ماشین ظرفشویی روشن نمیشه و ماشین ظرفشویی آب را تخلیه نمی‌کند را ببینید.
ایمنی: پیش از هر بررسی دوشاخه را بکشید و اگر آب روی زمین است، برق را از کلید اصلی قطع کنید. پنل و بدنه را باز نکنید و به برد دست نزنید.
نوع دستگاه چه تفاوتی در تعمیر دارد
ظرفشویی کنوود ممکن است ایستاده، توکار یا رومیزی باشد و روش بررسی در هر نوع کمی فرق می‌کند. در دستگاه ایستاده یا توکار، شیلنگ‌ها و پمپ‌ها پایین دستگاه‌اند و اگر لازم شود دستگاه کمی جلو کشیده می‌شود. در مدل رومیزی بیشتر اتصال شیلنگ به شیر سینک، ترازبودن دستگاه روی کانتر و فیلتر کوچک آن بررسی می‌شود. در هر سه نوع، شروع کار با همان چند بررسی ساده است: برق، آب ورودی، فیلتر و تخلیه.
اگر ایراد بعد از جابه‌جایی دستگاه، نوسازی آشپزخانه یا تعویض سیفون شروع شده، هنگام تماس بگویید؛ این اطلاعات گاهی علت را راحت‌تر نشان می‌دهد. همین‌طور اگر ایراد فقط در یک برنامه خاص پیش می‌آید، مثلاً فقط وقتی برنامه سنگین را می‌زنید، آن را هم بگویید.
ارور ظرفشویی کنوود
معنی کد یا چراغ چشمک‌زن در ظرفشویی‌های کنوود به سازنده همان مدل بستگی دارد. برای همین یک فهرست کد برای همه‌شان درست نیست. کد را یادداشت کنید یا عکس بگیرید. معنی کدهای مشترک و نحوه بررسی در کد خطای ماشین ظرفشویی آمده است. تعمیرکار با دیدن مدل می‌گوید کد شما دقیقاً به کدام بخش اشاره می‌کند.
ظرفشویی کنوود شما ایراد دارد؟ برای هماهنگی بازدید در تهران و حومه نزدیک تماس بگیرید: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳کارهایی که خودتان می‌توانید بکنید
- فیلتر کف را دربیاورید و زیر آب بشویید.
- سوراخ‌های بازوی پاشنده را بعد از قطع برق باز کنید.
- شیلنگ ورودی و فاضلاب را از نظر تاخوردگی ببینید.
- لاستیک درب را با پارچه مرطوب پاک کنید.
باز کردن بدنه، جدا کردن پمپ یا المنت و دست زدن به برد را به تعمیرکار بسپارید.
صدا و نشتی؛ کی نگران شوید
صدای ویز ممتد، ضربه به بدنه هنگام چرخش بازو یا صدای خرد شدن چیزی ته دستگاه معمولاً یعنی جسمی گیر کرده یا بازو به ظرف خورده است. اگر بعد از چیدن درست ظرف‌ها صدا ادامه داشت، دستگاه را متوقف کنید و تماس بگیرید. نشتی را هیچ‌وقت نادیده نگیرید: آب زیر دستگاه به کف آشپزخانه یا کابینت آسیب می‌زند و کنار پریز خطرناک است.
قطعه، هزینه و گارانتی
چون سازنده هر مدل فرق می‌کند، دسترسی به قطعه و هزینه هم از مدلی به مدل دیگر متفاوت است. هزینه بعد از تشخیص در محل و پیش از تعمیر گفته می‌شود. جزئیات را در هزینه تعمیر بخوانید. اگر دستگاه هنوز کارت گارانتی دارد، ابتدا به شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت مراجعه کنید. اگر نمی‌دانید چطور ایراد را توضیح بدهید، چطور ایراد دستگاه را توضیح بدهیم کمک می‌کند. ما فقط در تهران و حومه نزدیک مثل لواسان خدمات می‌دهیم.
پرسش‌های رایج
نمایندگی ظرفشویی کنوود هستید؟
نه، تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی کنوود نیستیم. بیش از ۳۰ سال سابقه تعمیر لوازم خانگی داریم. شرایط ضمانت را هنگام تماس بپرسید.
کنوود را چه کارخانه‌ای می‌سازد؟
در ایران این نام با مجوز روی لوازم خانگی به کار می‌رود و سازنده هر مدل ممکن است فرق کند. پاسخ دقیق روی برچسب همان دستگاه نوشته شده است.
مدل ظرفشویی من را در تماس چطور بگویم؟
مدل و سازنده روی برچسب لبه یا قاب داخلی درب است. اگر خواندنش سخت بود، از آن عکس بگیرید.
هزینه تعمیر کی گفته می‌شود؟
بعد از تشخیص در محل و پیش از شروع تعمیر. هزینه بازدید را هنگام تماس می‌پرسید.
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.