تعمیر ظرفشویی کندی در منزل در تهران
تعمیر ظرفشویی کندی در منزل شما در تهران بدون جابه‌جایی دستگاه انجام می‌شود: تعمیرکار مستقل با یک تماس هماهنگ می‌شود، سر جای ظرفشویی ایراد را پیدا می‌کند، پیش از تعمیر هزینه و کار لازم را توضیح می‌دهد و بعد از تعمیر، دستگاه را جلوی چشم شما امتحان می‌کند.
روش کار در خانه شما
تلفن‌ها شبانه‌روزی و همه روزهای هفته جواب داده می‌شود.
- تماس. ایراد را می‌گویید و کد خطا یا مدل را، اگر دارید. هزینه ایاب‌وذهاب هنگام تماس گفته می‌شود.
- عیب‌یابی در محل. مسیر آب، پمپ‌ها، قفل درب و لاستیک آن بررسی می‌شود.
- توضیح پیش از تعمیر. ایراد، کار لازم و هزینه‌اش برایتان گفته می‌شود.
- تعمیر با موافقت شما. بدون تأیید شما قطعه‌ای تعویض نمی‌شود.
- آزمایش جلوی شما. دستگاه راه می‌افتد و کارش جلوی چشمتان دیده می‌شود.
کندی چه برندی است و ظرفشویی‌هایش چه شکلی‌اند
کندی برندی با ریشه ایتالیایی است که امروز در گروه هایر قرار دارد. مدل‌های آن یکسان نیستند: بعضی جمع‌وجور و کوچک‌اند و بعضی اندازه‌ای معمول دارند، و مشخصات دقیق هر دستگاه را فقط برچسب خودش می‌گوید. کنترل بعضی مدل‌ها دکمه و چراغ ساده دارد و بعضی نمایشگر، پس شکل نشانه‌ها از دستگاهی به دستگاه دیگر فرق می‌کند.
اگر ظرفشویی‌تان کوچک و جمع‌وجور است، در صورت نشتی اول اتصال شیلنگ‌ها را ببینید؛ در دستگاه کوچک معمولاً دسترسی به آن‌ها راحت‌تر است. کلیات کار روی همه ظرفشویی‌ها را در صفحه تعمیر ماشین ظرفشویی آورده‌ایم.
کد خطا ظرفشویی کندی
بسیاری از مدل‌ها وقتی ایرادی را تشخیص می‌دهند، به‌جای نمایشگر با کد حرفی‌عددی یا چراغ‌های چشمک‌زن خبر می‌دهند. معنی کد از مدلی به مدل دیگر فرق می‌کند، پس از روی حدس یا جدول عمومی اینترنت قطعی تصمیم نگیرید. کار درست این است:
- کد را یادداشت کنید. حرف‌ها و عددها را همان‌طور که روی صفحه هست بنویسید.
- عکس بگیرید. اگر الگوی چراغ‌هاست، از پنل عکس بگیرید.
- دستگاه را خاموش کنید. دوشاخه را بکشید و یک دقیقه صبر کنید.
- مدل را بخوانید. برچسب مشخصات را آماده کنید.
فهرست کدهای رایج ظرفشویی‌ها در صفحه کد خطای ماشین ظرفشویی آمده، ولی تفسیر کد برای دستگاه شما با تعمیرکار است که خود دستگاه را می‌سنجد.
ایرادهای رایج ظرفشویی کندی
| نشانه | اول چه ببینید | اگر نشد |
|---|---|---|
| برنامه شروع نمی‌شود | درب، قفل کودک، پریز | قفل درب یا برد کنترل |
| آب تخلیه نمی‌شود | فیلتر کف و خم‌نشدن شیلنگ تخلیه | پمپ تخلیه یا مسیر گرفته |
| آب وارد نمی‌شود | باز بودن شیر و تمیزی توری ورودی | شیر برقی یا سنسور سطح |
| کد خطا یا چراغ چشمک‌زن | یادداشت و عکس از نشانه | سنجش سنسورها و برد در محل |
| شستشو ضعیف است | بازوی پاشنده و فیلتر | پمپ گردش |
| آب از زیر دستگاه می‌چکد | اتصال شیلنگ‌ها و لاستیک درب | تعویض قطعه نشتی‌دار |
ایمنی: ظرفشویی با برق و آب کار می‌کند. هر بررسی را با کشیدن دوشاخه شروع کنید، هیچ‌وقت درپوش‌های برقی را باز نکنید و سنسورها را دور نزنید. اگر بوی سوختگی آمد، دستگاه را دوباره روشن نکنید.
روشن نمی‌شود یا آب را بیرون نمی‌دهد
این دو شکایت از همه رایج‌تر است. برای حالتی که دستگاه واکنشی ندارد، راهنمای ظرفشویی روشن نمی‌شود را ببینید. اگر روشن می‌شود ولی آب ته آن می‌ماند، ظرفشویی آب را تخلیه نمی‌کند مرحله‌به‌مرحله بررسی‌ها را نوشته است.
ظرف‌ها خیس می‌مانند یا لک می‌شوند
این شکایت لزوماً خرابی نیست. اگر براق‌کننده تمام شده باشد، ظرف‌ها خیس‌تر درمی‌آیند؛ اگر نمک مخصوص نرم‌کننده آب به ته رسیده باشد، لک و لایه سفید می‌ماند. هر دو را فقط وقتی بررسی کنید که مدل شما این محفظه‌ها را دارد، و جای آن‌ها را از دفترچه بخوانید. اگر محفظه‌ها پر بود و باز هم ظرف‌ها خیس درمی‌آمدند، المنت یا سنسور دما باید سنجیده شود.
چه وقت صبر نکنید و تماس بگیرید
- آب از زیر دستگاه می‌آید و کف آشپزخانه خیس می‌شود.
- بوی سوختگی یا صدای تق‌تق شدید می‌آید.
- کد خطا بعد از خاموش و روشن‌کردن برمی‌گردد.
- برنامه وسط کار بی‌دلیل می‌ایستد و چند بار تکرار می‌شود.
ادامه‌دادن به کار دستگاهی که نشتی دارد ممکن است آسیب بیشتری به کابینت و کف برساند، پس بهتر است شیر آب را ببندید و دوشاخه را بکشید.
هزینه تعمیر ظرفشویی کندی
هزینه به نوع ایراد بستگی دارد و بدون دیدن دستگاه عدد نمی‌دهیم. تعمیرکار اول ایراد را پیدا می‌کند و هزینه را پیش از شروع کار می‌گوید. چیزهایی که هزینه را تغییر می‌دهند در صفحه هزینه تعمیر آمده است. شرایط ضمانت را هنگام تماس بپرسید.
ظرفشویی کندی‌تان ایراد دارد؟ برای هماهنگی بازدید در تهران و حومه نزدیک تماس بگیرید: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳نگهداری ساده که ایراد را دیرتر می‌آورد
- فیلتر را هر چند هفته بشویید.
- باقیمانده درشت غذا را قبل از چیدن در سطل بریزید.
- سبد را طوری بچینید که بازوی پاشنده گیر نکند.
- گاهی یک دور شستشوی خالی با جرم‌گیر بگذارید.
- لاستیک درب را با دستمال نمدار پاک کنید.
برچسب و اطلاعاتی که هنگام تماس لازم است
برچسب مشخصات معمولاً روی لبه یا قاب داخلی درب است. مدل و مشخصات برقی روی آن نوشته شده است.
- مدل و نوع دستگاه، جمع‌وجور یا معمولی.
- کد یا چراغ‌های چشمک‌زن.
- ایراد از کی شروع شده است.
- محله شما؛ محدوده کار تهران و حومه نزدیک است و فهرست آن در صفحه محدوده خدمات هست.
پرسش‌های رایج درباره تعمیر ظرفشویی کندی
نمایندگی کندی هستید یا تعمیرکار مستقل؟
تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی کندی نیستیم. بیش از ۳۰ سال سابقه تعمیر لوازم خانگی داریم. اگر دستگاهتان هنوز کارت گارانتی دارد، اول به شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت مراجعه کنید.
ارور ظرفشویی کندی را خودم می‌توانم رفع کنم؟
گاهی خاموش‌کردن دستگاه و تمیزکردن فیلتر و شیلنگ کافی است. اگر کد برگشت، تعمیرکار باید دستگاه را بسنجد.
ظرفشویی کندی فقط چراغ‌ها را چشمک می‌زند و کدی نشان نمی‌دهد. چه کنم؟
این هم یک نوع پیام است. تعداد و ترتیب چراغ‌های چشمک‌زن را عکس بگیرید یا یادداشت کنید و هنگام تماس بگویید. بدون دیدن مدل نمی‌شود با اطمینان گفت معنی آن چیست.
برای ظرفشویی کوچک هم به خانه می‌آیید؟
بله. اندازه دستگاه مهم نیست؛ فقط هنگام تماس بگویید کوچک است یا معمولی.
هزینه را کی می‌گویید؟
ایاب‌وذهاب هنگام تماس و هزینه تعمیر بعد از پیداکردن ایراد، پیش از شروع کار.
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.