تعمیر پکیج آریستون در منزل در تهران
برای تعمیر پکیج آریستون در منزل، کافی است تماس بگیرید و کدی را که روی نمایشگر دیده‌اید بگویید. تکنسین در خانه شما در تهران دستگاه را عیب‌یابی می‌کند و پیش از شروع، ایراد و هزینه تعمیر را توضیح می‌دهد.
بوی گاز می‌آید؟ شیر گاز را ببندید، در و پنجره‌ها را باز کنید، کلید برق و شعله روشن نکنید و از بیرون از خانه با شماره ۱۹۴ تماس بگیرید. تا بررسی، پکیج را روشن نکنید.
تعمیر پکیج آریستون در منزل
آریستون برندی ایتالیایی است و پکیج دیواری‌اش در بعضی خانه‌ها نصب شده. بعضی «اریستون» هم می‌نویسند و جست‌وجو برای هر دو یکی است. ما با بیش از ۳۰ سال سابقه، پکیج‌های دیواری گازسوز را در محل تعمیر می‌کنیم؛ در تمام مناطق تهران و حومه نزدیک مثل لواسان. توضیح کلی کار را در تعمیر پکیج در منزل می‌بینید و این صفحه مخصوص آریستون است.
نمایشگر آریستون چه می‌گوید
خاصیت پکیج آریستون این است که خطا را معمولاً با یک عدد سه‌رقمی روی نمایشگر نشان می‌دهد. رقم اول گروه ایراد را می‌گوید: ۱ مدار گرمایش، ۲ مدار آب گرم، ۳ الکترونیک، ۵ جرقه و شعله، ۶ ورود هوا و خروج دود. بعضی دفترچه‌ها کد را با فاصله می‌نویسند، مثل «۵ ۰۱». بنابراین اگر خودتان کد را می‌خوانید، رقم‌ها را همان‌طور که روی صفحه است یادداشت کنید و عکس بگیرید.
دو کدی که زیاد پرسیده می‌شود: طبق دفترچه رسمی، 108 یعنی آب مدار گرمایش کم است و 501 یعنی شعله روشن نشده است. ولی معنی کدها به سری دستگاه بستگی دارد و جدول کامل‌تر را در کد خطای پکیج آریستون گذاشته‌ایم. جدول آنجا برای خانواده CLAS ONE است؛ برای سری‌های دیگر آریستون مثل ژنوس، اگیس یا کرس ممکن است جدول فرق کند.
مدل آریستون خود را از روی برچسب پیدا کنید
روی بدنه یا کنار دستگاه برچسبی هست که نام سری و ظرفیت را نوشته. نام‌هایی مثل CLAS ONE را روی دفترچه و برچسب می‌بینید و ژنوس، اگیس و کرس هم از نام‌هایی است که در دفترچه‌های آریستون دیده می‌شود. این اطلاعات مهم است، چون برد، نمایشگر و جدول کدها بین سری‌ها فرق می‌کند. هنگام تماس، نام سری، ظرفیت، حدود سال نصب و کدی که روی صفحه است را بگویید؛ اگر نام را نمی‌دانید، عکس برچسب را آماده داشته باشید. تکنسین از روی خود دستگاه هم تشخیص می‌دهد.
ایرادهای رایج پکیج آریستون
| نشانه | علت‌های محتمل | کار ایمن |
|---|---|---|
| کد گروه ۱ یا افت فشار | آب مدار کم است، نشتی کوچک، مخزن انبساط، شیر اطمینان | فشارسنج را ببینید؛ پرکردن مکرر نشانه نشتی است |
| کد گروه ۵ و روشن‌نشدن | شیر گاز، جرقه‌زن، سنسور شعله، قفل ایمنی | شیر گاز را ببینید و یک‌بار ریست کنید |
| «پکیج اریستون روشن نمی‌شود» | برق ورودی، فیوز، قفل پس از خطا، برد | برق و دوشاخه را ببینید |
| رادیاتور سرد است | هوا، پمپ، شیر سه‌راهه، ترموستات | ترموستات و فشار را ببینید |
| آب گرم ضعیف | رسوب مبدل، سنسور جریان | تماس بگیرید |
اگر پکیج روشن نمی‌شود یا رادیاتورها سردند، ترتیب بررسی را در پکیج گرم نمی‌کند بخوانید.
ریست فقط به اندازه
در پکیج‌های آریستون، توقف‌ها دو نوع‌اند. بعضی «توقف ایمنی» هستند و وقتی علت برطرف شود خودشان پاک می‌شوند؛ بعضی «قفل» هستند و تا ریست نزنید ماندگارند. نکته مهم این است که طبق دفترچه، دستگاه تعداد ریست را در یک بازه کوتاه محدود می‌کند. وقتی چند بار پشت‌سرهم ریست بزنید، پکیج کاملاً قفل می‌شود و دیگر نمی‌شود به‌سادگی راهش انداخت. پس یک‌بار ریست کنید و اگر برگشت، تماس بگیرید.
پرکردن آب مدار، فقط طبق دفترچه
کد کمبود آب شایع‌ترین مورد برای دستگاه‌های چندساله است. اگر پکیج سرد است و شیر پرکن زیر دستگاه دارید، می‌توانید طبق دفترچه آهسته آب اضافه کنید تا فشارسنج به محدوده توصیه‌شده برسد. در بعضی مدل‌ها دفترچه حالت مخصوصی روی نمایشگر نشان می‌دهد. اگر فشار دوباره افت کرد، یعنی جایی آب از مدار خارج می‌شود و باید تکنسین ببیند. به جای پرکردن مکرر، تماس بگیرید.
بررسی‌های بی‌خطر پیش از تماس
ایمنی: درپوش پکیج را باز نکنید، به گاز و برد و سنسورها دست نزنید و چیزی را دور نزنید.
- کد را بنویسید. رقم‌ها را دقیق ببینید و عکس بگیرید.
- شیر گاز و آب. هر دو باز باشند.
- فشار سرد. با پکیج خاموش یا سرد آن را بخوانید.
- برق. دوشاخه و کلید وصل باشد.
- یک ریست. فقط یک بار و فقط طبق دفترچه.
دودکش پکیج آریستون و مونوکسید کربن
گازگرفتگی: کدهای مربوط به هوا و دود را جدی بگیرید. اگر بوی دود می‌آید، دودکش شکسته یا بسته است یا بعد از روشن‌شدن پکیج سردرد و سرگیجه پیدا کردید، پکیج را خاموش کنید، پنجره‌ها را باز کنید و از خانه بیرون بروید. مونوکسید کربن بو ندارد. آلارم در خانه‌های دارای وسیله گازسوز مفید است.
سرویس و صدای پکیج آریستون
سرویس سالانه رسوب مبدل، فشار و دودکش را بررسی می‌کند و جلوی بسیاری از خرابی‌های وسط زمستان را می‌گیرد؛ فهرستش در سرویس پکیج در منزل هست. اگر پکیج قل‌قل یا سوت می‌کند، پیش از هر کاری صدای پکیج را بخوانید. بیشترش از هوا و رسوب است.
وقتی نباید صبر کرد
- بوی گاز یا بوی سوختگی؛ اول هشدار بالای صفحه
- کدی که بعد از یک ریست برمی‌گردد، به‌ویژه کدهای شعله و دود
- چکه آب از زیر پکیج که با بستن شیر آب ورودی هم قطع نمی‌شود
- افت فشار در چند روز پشت‌سرهم، حتی اگر پکیج هنوز کار می‌کند
برای بقیه ایرادها می‌توانید با خیال راحت زمان بازدید هماهنگ کنید. تماس‌ها شبانه‌روزی پاسخ داده می‌شود و بازدید در همه مناطق تهران و حومه نزدیک مثل لواسان انجام می‌شود؛ فهرست را در محدوده خدمات ببینید.
هزینه تعمیر پکیج آریستون
هزینه به نوع خطا، قطعه و سری دستگاه بستگی دارد و بدون دیدن پکیج نمی‌شود عدد گفت. هزینه ایاب‌وذهاب هنگام تماس گفته می‌شود و هزینه خود تعمیر پس از عیب‌یابی، پیش از هر اقدامی. جزئیات در هزینه تعمیر چگونه تعیین می‌شود است.
پکیج آریستون شما کد داده؟ تماس‌ها شبانه‌روزی و همه روزهای هفته پاسخ داده می‌شود: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ یا ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳پرسش‌های رایج
پکیج آریستون چه کدی داده و چه معنی دارد؟
کد را با مدل خودتان بسنجید. معنی کدهای پرتکرار مثل ۱۰۸ و ۵۰۱ در صفحه کد خطای پکیج آریستون آمده است. اگر مدل شما در آن نیست، حدس نزنید و تماس بگیرید.
پکیج اریستون روشن نمی‌شود، اول چه ببینم؟
برق، شیر گاز، شیر آب و فشارسنج را ببینید و یک‌بار ریست کنید. اگر نتیجه نداد، درپوش را باز نکنید و تماس بگیرید.
آیا شما نمایندگی آریستون هستید؟
تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی آریستون نیستیم. اگر دستگاه شما هنوز گارانتی دارد، اول به شرکت گارانتی نام‌برده روی کارت مراجعه کنید.
چند بار می‌توانم ریست بزنم؟
یک‌بار. طبق دفترچه، ریست‌های پشت‌سرهم دستگاه را کاملاً قفل می‌کند. اگر کد برگشت، تماس بگیرید.
مطالب مرتبط
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.