ارور یخچال حایر؛ معنی کدهای خطا و کار درست
دستگاه ارور داده؟کدش معمولاً روی همین صفحه است
ارور یخچال حایر روی نمایشگر به شکل یک حرف و یک عدد دیده می‌شود، مثل F3، E1 یا Ed. طبق صفحه عیب‌یابی رسمی حایر، F1 تا F9 یعنی خطای سنسور، E1 و E2 و E6 و E9 یعنی خطای فن و Ec و Ed و Fd و Rd و Hd یعنی خطای یخ‌زدایی. خود حایر میگوید هیچکدام را کاربر رفع نمیکند؛ پس این صفحه میگوید هر کد یعنی چه، چه چیزهایی را بی‌خطر می‌توانید ببینید و کی باید تماس بگیرید.
ایمنی: پیش از هر بررسی دوشاخه یخچال را بکشید. درپوش‌های برقی و پشت یخچال را باز نکنید و به برد و سنسورها دست نزنید. برای برداشتن یخ هرگز چیزی به اواپراتور (کویل سردکننده) فرو نکنید. بیشتر یخچال‌های امروزی گاز R600a دارند که قابل اشتعال است؛ اگر بوی غیرعادی آمد، پنجره‌ها را باز کنید و شعله و جرقه نیاورید.
ارور یخچال حایر را چطور بخوانیم
یخچال حایر در خانه‌ها به شکل فریزر بالا، فریزر پایین، ساید بای ساید یا چندقلو دیده می‌شود. جای نمایشگر و شکل آن به مدل بستگی دارد: بعضی مدل‌ها نمایشگر دیجیتال دارند و کد را با حرف و عدد روی آن نشان می‌دهند. اول کد را همان‌طور که می‌بینید یادداشت کنید و بعد مدل را از برچسب مشخصات داخل یخچال بنویسید. اگر برای کل کار تعمیر یخچال در منزل دنبال راهنما هستید، تعمیر یخچال و فریزر در منزل را ببینید.
حایر در همان صفحه میگوید هر سری کدهای خودش را نشان می‌دهد و فهرست کامل نیست. یعنی ممکن است روی یخچال شما کدی بیاید که این جدول ندارد. حایر برای چنین حالتی، از جمله کدهای چشمک‌زن، فقط یک راه گفته است: به سرویس خبر بدهید. ما هم برای کد ناشناخته حدس نمی‌زنیم.
جدول ارور یخچال حایر و معنی هر کد
معنی‌ها از صفحه رسمی حایر برای «کد خطای یخچال و فریزر» گرفته شده است. این صفحه برای هر گروه فقط یک معنی کلی می‌دهد و نمیگوید کدام سنسور یا کدام فن؛ برای همین ما هم بیشتر از آن نمی‌گوییم.
| کد | معنی | چه کار کنید |
|---|---|---|
| F1 تا F9 | خطای سنسور (حسگر دما). حایر فقط همین را میگوید و جدا نکرده کدام سنسور. | با تعمیرکار تماس بگیرید. |
| Fr، Eh | خطای سنسور. در بعضی فهرست‌ها Fr با حروف بزرگ FR نوشته شده است. | با تعمیرکار تماس بگیرید. |
| E0 | خطای ارتباط؛ یعنی بخش‌های الکترونیکی یخچال با هم درست صحبت نمی‌کنند. | با تعمیرکار تماس بگیرید. |
| E1، E2، E6، E9 | خطای فن. فن‌ها هوای سرد را در بخش‌ها می‌چرخانند. | بررسی ساده در ادامه آمده است. اگر ماند، تماس بگیرید. |
| Er | خطای یخ‌ساز. | با تعمیرکار تماس بگیرید. |
| Ec، Ed، Fd، Rd، Hd | خطای یخ‌زدایی. در یکی از فهرست‌های حایر به‌جای آن «یخ‌زدایی نمی‌شود» نوشته شده است. | بررسی ساده در ادامه آمده است. اگر ماند، تماس بگیرید. |
| P0 تا P4 | خطای باز بودن در یا خرابی کلید در. این ردیف فقط در بعضی فهرست‌های حایر آمده و همه سری‌ها ندارند. | اگر در بسته است و کد ماند، تماس بگیرید. |
حایر برای کدهای سالن شراب (wine cellar) فهرست جدا دارد و در آن E1 و E2 معنی سنسور می‌دهد. اگر یخچال شما معمولی است، از ردیف بالا برای E1 و E2 پیروی کنید و آن فهرست را با این یکی قاطی نکنید. صفحه حایر یک کد دیگر هم به اسم DF را بدون معنی نوشته و ما آن را در جدول نیاورده‌ایم.
ارور یخچال حایر ساید بای ساید و چندقلو
حایر برای ساید بای ساید و چندقلو فهرست جدا نگذاشته و همان جدول بالا را می‌دهد؛ فقط میگوید هر سری کدهای خودش را نشان می‌دهد. کد یخ‌ساز (Er) هم طبیعتاً به یخچالی مربوط است که یخ‌ساز دارد. اگر کد ساید بای ساید شما با یخ‌نریختن یا بی‌آبی دیسپنسر همراه است، تعمیر یخچال ساید بای ساید را هم ببینید.
مراحل بی‌خطر برای کدهای پرتکرار
حایر میگوید اگر یخچال را خاموش و روشن کنید، ممکن است کد برود ولی چند ساعت بعد دوباره بیاید. پس خاموش و روشن کردن را درمان ندانید؛ فقط یک آزمایش است و برگشتن کد علامت واضحی است که باید به تعمیرکار بگویید.
کدهای فن: E1، E2، E6، E9
- دوشاخه را بکشید.
- جلوی دریچه‌های هوای داخل یخچال و فریزر را ببینید. اگر بسته‌های غذا یا ظرف جلوی دریچه‌ها را گرفته، جابه‌جا کنید.
- پشت یخچال را از دور نگاه کنید. فاصله با دیوار باید طوری باشد که هوا بچرخد. چیزی روی یخچال یا پشتش نگذارید.
- دوشاخه را بزنید و چند ساعت صبر کنید. اگر کد برگشت یا صدای عجیب فن شنیدید، تماس بگیرید. صدای یخچال را جدا توضیح داده‌ایم.
کدهای یخ‌زدایی: Ec، Ed، Fd، Rd، Hd
یخ‌زدایی ناقص یعنی روی اواپراتور یخ می‌ماند و راه هوا را می‌بندد؛ نشانه‌اش برفک زیاد و گرم شدن تدریجی داخل است. این روش را حایر ننوشته و روش عمومی یخچال‌هاست:
- غذاها را به یخچال یا یخدان دیگری ببرید.
- دوشاخه را بکشید و درها را کامل باز بگذارید.
- کف را با حوله بپوشانید و صبر کنید یخ خودش آب شود. چیزی تیز یا گرم به یخ نزنید.
- وقتی همه چیز خشک شد، دوشاخه را بزنید. اگر همان کد برگشت، علت جای دیگری است و تعمیرکار باید ببیند. برفک زدن یخچال را هم بخوانید.
کدهای در: P0 تا P4
- در را کامل ببندید. ببینید غذا، ظرف یا قفسه جلوی بسته شدنش را نگرفته باشد.
- لاستیک دور در را نگاه کنید. اگر جایی تاب برداشته یا کثیف و چسبناک است، با پارچه نمدار تمیزش کنید.
- بعد از بستن در، به کد نگاه کنید. اگر هنوز هست، ممکن است کلید در ایراد داشته باشد و حایر میگوید سرویس بخواهید.
کدهای سنسور و ارتباط: F، E0
برای این‌ها کار کاربری نیست. فقط ببینید داخل یخچال گرم می‌شود یا نه. اگر دما بالا می‌رود، غذاهای حساس را به جای دیگر ببرید و تماس بگیرید. نشانه‌های بی‌خنکی را در یخچال خنک نمیکند هم آورده‌ایم.
فوراً: اگر بوی سوختگی یا دود از یخچال یا پریز میآید، دوشاخه را نزنید، اگر امن است کلید برق مربوط را قطع کنید و از بیرون از خانه تماس بگیرید. درباره گاز یخچال در شارژ گاز یخچال نوشته‌ایم.
کی خاموش کنید و تماس بگیرید
- کدی که در جدول نیست یا چشمک می‌زند
- کد فن یا سنسور ماند و داخل یخچال گرم می‌شود؛ غذا در خطر است
- کد یخ‌زدایی بعد از آب کردن یخ برگشت
- کد بعد از خاموش و روشن کردن دوباره آمد
- بوی سوختگی، دود یا صدای ضربه و جرقه
هنگام تماس کد دقیق، مدل یخچال و اینکه کد کی آمد را بگویید. توصیف دقیق کار را راحت می‌کند؛ راهنمای چگونه خرابی را توضیح بدهیم را ببینید. اگر یخچال هنوز زیر کارت گارانتی کارخانه است، اول با شرکت گارانتی‌کننده‌ای که روی کارت نوشته تماس بگیرید. برای یخچال بدون گارانتی، تعمیر یخچال حایر در منزل را ببینید.
یخچال حایرتان کد می‌دهد و درست نمی‌شود؟ تماس بگیرید و کد و مدل را بگویید. شبانه‌روزی و همه روزهای هفته پاسخ می‌دهیم و تعمیرکار در تهران و حومه نزدیک مثل لواسان به منزل میآید، ایراد را همان‌جا می‌بیند، پیش از شروع کار دلیل و هزینه تعمیر را میگوید و آخر کار یخچال را جلوی چشم شما امتحان می‌کند. هوم‌ریپیرز بیش از ۳۰ سال سابقه دارد. تعویض موتور یخچال (کمپرسور) یک سال ضمانت دارد؛ برای بقیه کارها شرایط ضمانت را هنگام تماس بپرسید. تلفن: ۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰ و ۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳
۰۲۱-۲۲۳۴۶۶۱۰۰۲۱-۴۴۹۷۸۵۳۳منبع: راهنمای رسمی حایر (صفحه عیب‌یابی «کد خطای یخچال و فریزر» در سایت‌های حایر امارات، عراق و آفریقای جنوبی)؛ آخرین بررسی: آبان ۱۴۰۵
پرسش‌های رایج
ارور F در یخچال حایر یعنی چه؟
طبق راهنمای رسمی حایر، کدهای F1 تا F9 و همینطور Fr و Eh یعنی خطای سنسور. صفحه حایر نمیگوید کدام سنسور و کاربر هم نمیتواند آن را رفع کند. کد را یادداشت کنید و برای بازدید تماس بگیرید.
ارور E1 و E2 یخچال حایر چیست؟
برای یخچال و فریزر معمولی، حایر E1 و E2 و E6 و E9 را خطای فن می‌نامد. برای سالن شراب فهرست جدا هست و آنجا E1 و E2 سنسور است. اگر یخچال شما معمولی است، معنی فن را بخوانید و دریچه‌های هوا را آزاد کنید.
ارور یخچال حایر را چطور پاک کنم؟
حایر میگوید با خاموش و روشن کردن ممکن است کد برود ولی چند ساعت بعد دوباره میآید و هیچکدام از کدها را کاربر رفع نمیکند. پس بعد از امتحان خاموش و روشن، اگر کد برگشت، با تعمیرکار تماس بگیرید.
شما نمایندگی حایر هستید؟
نه. تعمیرکار مستقل هستیم و نمایندگی رسمی حایر نیستیم.
برای تعمیر تماس بگیرید
نوع دستگاه، برند و ایرادی را که می‌بینید بگویید. اگر کد خطا روی صفحه است، همان را بخوانید.